OfficeMax, F5 분산 클라우드 서비스로 디지털 미래를 확보하다

선도적인 사무용품 공급업체 OfficeMax는 F5 Distributed Cloud Services를 도입하여 보안을 강화하고, 콘텐츠 전송을 최적화하며, 운영 효율성을 개선했습니다. 강력한 액세스 제어, API 보호 및 CDN에 상응하는 기능을 통해 고객에게 안전한 디지털 경험을 제공합니다.

비즈니스 과제

사무용품 시장을 선도하는 OfficeMax는 지능형 지속 위협, 지능형 봇 네트워크, 정교한 API 악용, 자동화된 스크래핑 기법, 복잡한 데이터 수집 방식 등 갈수록 고도화되는 현대의 사이버 위협에 대응하려면 보안에 대한 근본적으로 새로운 접근 방식이 필요하다는 점을 인식했습니다.

더 단순하고 예측 가능한 공격 패턴을 염두에 두고 설계된 기존 보안 아키텍처로는 더 이상 현대의 광범위하고 빠르게 진화하는 위협에 대응할 수 없었습니다. OfficeMax의 기존 도구는 전통적인 위협에는 효과적이었지만, 오늘날의 사이버 보안 환경을 특징짓는 다계층적이고 자동화되었으며 갈수록 지능화되는 공격 방식에 대응하도록 설계되지는 않았습니다.

회사는 빠르게 진화하는 위협에 그에 상응하는 정교함으로 대응할 수 있는 솔루션이 필요했습니다. 필요한 기능에는 AI 기반 행동 분석과 통합된 고급 CDN 기능, 실시간 적응형 제어, 그리고 새롭게 등장하는 공격 패턴을 전개되는 즉시 식별하고 대응할 수 있는 이상 징후 탐지 시스템이 포함되었습니다. 이를 통해 OfficeMax는 고객의 기대가 갈수록 높아지는 세계적 수준의 보안을 제공하는 동시에 선도적 입지를 유지할 수 있었습니다.

이 전략적 이니셔티브는 단순한 업그레이드 그 이상이었습니다. 정교하고 빠르게 전개되는 현대의 사이버 보안 과제에 대응하기 위해 그에 걸맞은 첨단 지능형 적응형 방어 역량으로 완전히 진화한 것이며, 이를 통해 OfficeMax는 현지 시장의 기술 선도 기업으로 자리매김했습니다.

궁극적으로 OfficeMax는 보안과 성능을 모두 강화하기 위해 고객 대상 디지털 경험을 현대화해야 할 필요성을 인식했습니다. 또한 위협 환경과 고객의 기대 수준이 계속 고도화되는 가운데, 현재 최첨단 솔루션을 제공하는 데 그치지 않고 변화하는 요구 사항에 맞춰 지속적으로 성장하고 발전하며 지원할 수 있는 전략적 파트너가 필요했습니다.

솔루션

OfficeMax에는 기존 취약점을 해결하는 데 그치지 않고 전반적인 보안 및 성능 체계를 한층 강화할 수 있는 접근 방식이 필요했습니다. 이에 OfficeMax는 고급 보안 기능을 원활하게 제공하고 콘텐츠 전송을 최적화하며 온프레미스, 클라우드 및 엣지 환경 전반에서 통합 정책 관리를 지원하는 SaaS 기반 솔루션인 F5 Distributed Cloud Platform을 도입했습니다.

OfficeMax는 보안을 강화하는 동시에 애플리케이션 성능을 최적화할 수 있는 F5 Distributed Cloud WAF와 F5 Distributed Cloud CDN에 특히 관심을 보였습니다.

성과

타협 없는 데이터 보안 및 규정 준수

OfficeMax는 F5 Distributed Cloud Services로 전환함으로써 데이터 보안과 애플리케이션 성능을 더욱 세밀하게 제어할 수 있게 되었습니다. 이 솔루션의 다계층 방어 체계는 다음과 같습니다.

• 민감한 가격 및 제품 데이터에 대한 무단 액세스를 방지하도록 보안 통제를 강화합니다.
• 스크래핑 및 무단 데이터 추출을 차단하기 위해 요청 속도 제한과 API 보호 조치를 구현합니다.
• 향상된 위협 탐지와 실시간 가시성을 제공하여 IT 팀이 위험이 확대되기 전에 선제적으로 완화할 수 있도록 지원합니다.

OfficeMax는 Distributed Cloud Services를 통해 무단 액세스 위험을 성공적으로 제거했습니다. 민감한 비즈니스 정보를 안전하게 보호하는 동시에, 지속적으로 변화하는 데이터 보안 규정을 준수하고 있습니다.

OfficeMax의 혁신 책임자 제프 서튼은 이렇게 말합니다. “F5 Distributed Cloud Services를 도입하기 전까지 보안과 성능 사이에서 균형을 유지하는 일은 늘 쉽지 않은 과제였습니다. 이제 우리는 위협에 단순히 대응하는 데 그치지 않고 한발 앞서 나가고 있습니다. 플랫폼은 더욱 원활하게 운영되고, 데이터는 안전하게 보호되며, 고객은 언제나 끊김 없는 경험을 누릴 수 있습니다. F5와 함께 보안을 과제에서 경쟁 우위로 전환했습니다.”

탁월한 사용자 경험을 위한 원활한 성능

OfficeMax는 시험 구현의 일환으로 F5 Distributed Cloud CDN의 지능형 캐싱 및 트래픽 관리 기능을 도입했습니다. 초기 결과는 웹사이트 로딩 시간 단축, 가동 시간 개선, 전반적인 애플리케이션 안정성 향상 등 매우 긍정적이었습니다. 향상된 콘텐츠 전송 및 캐싱 메커니즘은 B2B 고객에게 더욱 효율적이고 안전한 경험을 제공하며, 수요가 몰리는 시기에도 빠르고 원활하며 불편 없는 구매 프로세스를 보장합니다. 이번 시험의 성공을 바탕으로 OfficeMax는 현재 Distributed Cloud CDN의 전면 도입을 검토하고 있습니다.

역량이 강화된 IT 운영

실시간 위협 탐지, 예측형 위험 관리, 중앙 집중식 보안 감독 체계를 갖춘 OfficeMax IT 팀은 이제 더욱 민첩하고 효율적으로 운영되고 있습니다. 보안 프로세스를 자동화하고 여러 환경에 걸쳐 통합 정책을 적용할 수 있게 되면서 운영 복잡성이 크게 줄어들었으며, 이에 따라 팀은 사후 대응적인 보안 문제보다 전략적 혁신에 집중할 수 있게 되었습니다.

장기적인 디지털 회복탄력성

Distributed Cloud Services의 도입은 단순한 보안 업그레이드를 넘어 OfficeMax가 장기적인 디지털 회복탄력성을 확보할 수 있도록 지원합니다. OfficeMax는 웹 애플리케이션의 취약점이 악용되기 전에 선제적으로 식별하는 Distributed Cloud Web App Scanning도 시범 운영했습니다. OfficeMax는 이 솔루션을 정기적으로 사용함으로써 잠재적인 보안 문제를 조기에 탐지하고 해결하며, 보안 태세를 강화하고, B2B 고객과의 높은 신뢰 수준을 유지할 수 있었습니다. Distributed Cloud Services는 당면한 보안 문제를 해결했을 뿐만 아니라 웹사이트의 안정성을 높이고, 변화하는 비즈니스와 함께 성장할 수 있는 확장 가능하고 미래 지향적인 기반을 구축했습니다. OfficeMax는 Distributed Cloud Services를 통해 보안, 성능 및 운영 효율성을 확보하여 갈수록 디지털화되는 환경에서 확장 가능한 성장을 이룰 수 있는 입지를 마련했습니다.

강력한 보고 기능

IT 팀은 제품의 기술적 이점을 비즈니스 전반에 전달하는 데 어려움을 겪는 경우가 많습니다. F5 Distributed Cloud Services의 강력한 보고 기능은 간편한 설정과 자동 보고서 생성을 지원하여 이 과정을 단순화합니다. 이를 통해 조직 전체의 현황을 명확하게 파악하고 실질적인 투자 수익률(ROI)을 입증할 수 있습니다.