라디오 빅토리아 아르헨티나, 수익성 높은 멀티클라우드 미래를 확보하다

다국적 전자 소비재 제조 및 유통 기업인 Radio Victoria Argentina는 애플리케이션 제공 효율성을 높이고 고객 및 공급업체에 대한 서비스를 개선하기 위해 멀티클라우드 애플리케이션 아키텍처로 전환하고 있습니다. 새로운 분산형 인프라는 F5 Distributed Cloud Services를 통해 안전하게 보호되고 연결됩니다.

비즈니스 과제

소비자 가전은 언제나 전자상거래 혁명의 최전선에 있었습니다. 인터넷의 등장부터 모바일 기기의 확산에 이르기까지, 이 분야는 디지털 플랫폼에서 오프라인 매장까지 아우르는 원활한 멀티채널 경험을 구축하는 데 앞장서 왔습니다. 부에노스아이레스에 본사를 둔 Radio Victoria Argentina는 아르헨티나, 칠레, 우루과이에서 TCL, RCA, Hitachi, ZTE를 비롯한 세계적인 브랜드를 제조 및 유통하며 이러한 혁명에서 핵심적인 역할을 해왔습니다.

하지만 시장 점유율을 유지하고 변화하는 비즈니스 요구에 대응하려면 비즈니스 시스템과 네트워크를 지속적으로 업그레이드해야 합니다. 여기에는 Radio Victoria Argentina와 공급업체 및 고객 네트워크를 연결하는 기술도 포함됩니다.

빠르게 증가하는 하이브리드 인력으로 인해 복잡성이 더욱 커지고 있습니다. 아르헨티나, 칠레, 우루과이의 대규모 애프터서비스 팀과 원격 근무 직원들은 비즈니스 시스템에 안전하게 액세스해야 합니다.

Radio Victoria Argentina의 지역 IT 관리자인 Gustavo Fernández는 “공급업체, 고객, 직원은 당사 시스템과 빠르고 원활하게 연동할 수 있어야 합니다.”라고 말합니다. “이러한 영역에서 미흡한 점이 있으면 제조, 관리, 영업 부문의 효율성이 저하되어 브랜드에 대한 불만으로 이어질 수 있습니다.”

복잡한 글로벌 환경에서 성장 기회를 확보하기 위해 Radio Victoria Argentina는 효율성을 높이고 비용을 절감하는 동시에 공급업체와 고객에게 혁신적인 서비스를 더욱 신속하게 제공하는 것을 목표로 클라우드 마이그레이션 전략을 추진했습니다.

솔루션

멀티클라우드 전환을 최적화하기 위해 Radio Victoria Argentina는 2018년부터 신뢰할 수 있는 기술 파트너로 함께해 온 F5와의 협력을 확대했습니다. F5의 BIG-IP 솔루션은 핵심 애플리케이션과 서비스의 가용성을 보장하는 동시에 외부 위협으로부터 비즈니스를 보호해 왔습니다. 여기에는 회사 내 여러 부서 간 데이터 연결의 이중화를 보장하고 서비스 트래픽을 통제된 방식으로 균형 있게 관리하는 데 핵심적인 역할을 하는 부하 분산 기술이 포함됩니다.

이제 대부분의 인프라를 멀티클라우드 환경으로 이전함에 따라 F5 Distributed Cloud Services가 비즈니스 핵심 애플리케이션과 네트워크를 지원하게 됩니다. Fernández는 “우리는 경쟁이 매우 치열한 시장에서 사업을 운영하고 있습니다.”라며 “고객과 공급업체의 빠르게 변화하는 요구 사항을 충족할 수 있는 복원력 높은 클라우드 환경을 구축하기 위해 F5와 협력하고 있습니다.”라고 말합니다.

이 전략의 핵심 요소 중 하나는 F5 Distributed Cloud Services를 활용한 안전한 멀티클라우드 네트워킹입니다. 이 솔루션은 클라우드, 엣지 및 온프레미스 환경 전반에 걸쳐 점차 하이브리드화되는 Radio Victoria Argentina의 IT 인프라 연결을 간소화하고 보호합니다. 그 결과, 이 회사의 IT 팀은 이러한 복잡한 환경에서 애플리케이션 분산화를 더욱 효과적으로 간소화할 수 있습니다.

클라우드 마이그레이션을 준비하면서 Radio Victoria Argentina는 Distributed Cloud WAF와 Distributed Cloud API Security도 도입했습니다. Fernández에 따르면 이러한 솔루션은 향후 회사가 구축할 분산형 환경에 매우 적합합니다. 그는 보안을 강화하는 동시에 API 관리를 개선할 수 있다고 말합니다. F5 Distributed Cloud WAF를 사용하면 모든 클라우드, 온프레미스 및 엣지 배포 환경에 일관된 보안 정책을 적용할 수 있습니다.

성과

가치를 제공하여 관계를 강화하세요

멀티클라우드 환경으로의 전환은 아르헨티나와 라틴 아메리카의 전자제품 및 가전제품 시장을 선도하는 기업이 되겠다는 Radio Victoria Argentina의 비전을 뒷받침합니다. 이를 통해 공급망 전반의 마찰과 비용을 줄여야 하는 공급업체에 더욱 매력적인 기업으로 자리매김하는 한편, 고객에게는 더 효율적으로 운영하고 시장 변화에 더 신속하게 대응하여 궁극적으로 더 나은 소비자 경험을 제공할 기회를 선사합니다.

F5 Distributed Cloud Services를 통해 Radio Victoria Argentina는 단일 통합 인터페이스에서 이러한 이기종 인프라를 관리할 수 있습니다. Distributed Cloud Network Connect를 사용하면 Radio Victoria는 클라우드, 데이터 센터 및 엣지 위치 간의 원활한 통신을 보장하도록 연결을 손쉽게 설정하고 관리할 수 있습니다. 또한 제어 능력과 가시성이 향상되어 잠재적인 문제를 더 빠르게 파악할 수 있습니다. 이러한 모든 기능은 효율성과 가치를 높여 공급업체와 고객에게 그 혜택을 제공할 수 있도록 합니다.

지속적인 애플리케이션 가용성 보장

Radio Victoria Argentina가 서비스의 품질과 연속성을 보장하기 위해 전체 네트워크 아키텍처를 재설계한 이래로 F5는 신뢰할 수 있는 파트너로 함께해 왔습니다.

“지금까지 이룬 성과가 정말 자랑스럽습니다.”라고 페르난데스는 말합니다. “F5의 도움으로 고객, 공급업체, 직원에게 하루 24시간, 1년 365일 중단 없이 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.” 페르난데스는 F5의 부하 분산 기술도 높이 평가합니다. 이전에는 액티브/패시브 백업 시스템을 사용했지만, 이제는 주요 시스템을 항상 활성 상태로 유지하고 온프레미스부터 모든 클라우드 호스팅 환경에 이르기까지 애플리케이션이 어디에 있든 언제나 높은 성능을 보장할 수 있습니다.

다운타임 없이 DNS 이중화 구현

F5 솔루션은 대역폭을 확장하고, 서비스 중단 없이 이중화된 방식으로 DNS 요청을 처리할 수 있다는 또 다른 장점이 있습니다. Radio Victoria Argentina는 과거 DNS 변경으로 인해 4~5분간 서비스가 중단되곤 했습니다. 이제 F5 Distributed Cloud Services를 통해 모든 과정이 원활하게 이루어집니다. 기업은 수동 DNS 변경 관리에 따른 부담에서 벗어났습니다. Amazon Web Services(AWS)가 변경 사항을 전파할 때까지 기다리느라 발생하던 지연도 이제는 옛일이 되었습니다. DNS 장애가 발생하더라도 중단 없는 서비스를 보장하는 투명한 장애 조치 기능 덕분에 사용자는 이를 알아차리지 못합니다.

퍼블릭 및 하이브리드 클라우드의 안전한 네트워킹

F5 Distributed Cloud의 안전한 멀티클라우드 네트워킹은 이기종 환경에서 사용되는 다양한 인프라와 정책의 관리를 간소화하고, 네트워크 팀이 하이브리드 아키텍처 전반에서 프로비저닝을 효율화하고 일관된 가시성을 확보할 수 있도록 지원합니다.

페르난데스는 “F5 Distributed Cloud Services의 안전한 멀티클라우드 네트워킹은 서로 다른 위치 간의 연결을 지원할 뿐만 아니라 중앙 집중식 가시성과 제어 기능도 제공합니다”라고 말합니다. “트래픽 흐름을 모니터링하고 문제를 해결하며, 충분한 정보를 바탕으로 네트워크 구성에 관한 결정을 신속하게 내릴 수 있습니다.”

IT 업무 부담 감소

F5 Distributed Cloud Services는 IT 팀의 부담을 덜어줍니다. Fernández는 “F5는 방대한 서비스 포트폴리오를 관리하는 방식을 획기적으로 바꿔줍니다. 중앙 집중식 제어를 통해 관리 업무를 크게 간소화할 수 있습니다. 또한 F5 솔루션이 제공하는 실시간 보안 인사이트를 활용하면 잠재적 위협에 선제적으로 대응하고 전반적인 보안 태세를 강화하여 향후 공격 위험을 줄일 수 있습니다.”라고 말합니다.

미래에도 경쟁력을 유지할 수 있는 분산 클라우드 로드맵 수립

F5 분산 클라우드 서비스를 도입함으로써 Radio Victoria Argentina는 클라우드 시대에 성공적으로 도약할 수 있는 기반을 마련했습니다. 오랜 파트너십을 통해 F5 솔루션이 지속적으로 제공해 온 탁월한 성능과 보안, 운영 효율성을 유지하면서 IT 애플리케이션과 인프라를 안심하고 마이그레이션할 수 있습니다.

“IT 부문의 핵심 사명은 공급망에서 온라인 스토어에 이르기까지 내부 및 외부 고객과 공급업체 모두에게 탁월한 서비스를 제공하고, 궁극적으로 최종 고객에게 다가가는 것입니다.”라고 페르난데스는 말합니다. “F5는 단순한 기술 제공을 넘어 우리 비즈니스를 이해합니다. 앞으로도 F5와 계속 협력하게 되어 기대가 큽니다.”

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