Viettel, F5로 DNS 인프라를 간소화해 효율성 향상

Viettel Group은 베트남을 대표하는 통신 사업자에서 산업 및 기술 혁신을 선도하는 글로벌 기업으로 성장했습니다. 이 회사는 보안을 강화하고 향후 성장에 필요한 확장성을 확보하기 위해 DNS 인프라를 간소화했습니다.

비즈니스 과제

1989년에 설립된 세계적인 통신 선도 기업 Viettel은 성장과 혁신의 오랜 역사를 자랑합니다. 11개국 이상에 진출해 있으며, 아시아, 아프리카, 미주 전역의 약 2억 명에 달하는 고객에게 디지털 서비스를 제공합니다.

설립 이래 Viettel은 가입자 기반을 확대하고 서비스 제공 범위를 강화하는 데 주력해 왔습니다. Viettel이 광대역 서비스를 도입하면서 가입자 수는 계속해서 빠르게 증가했습니다. 이러한 성장을 뒷받침하기 위해 Viettel은 초기에는 기존 인프라에 의존했으며, 필요할 때마다 DNS 아키텍처에 서버를 추가했습니다.

하지만 네트워크가 복잡해질수록 해결해야 할 과제도 늘어났습니다. Viettel의 전담 팀은 여러 데이터 센터에 걸친 방대한 인프라를 관리해야 했고, 이는 운영상의 부담으로 이어졌습니다.

보안 문제도 수면 위로 드러나기 시작했습니다. 오픈 소스 소프트웨어를 기반으로 구축된 기존 아키텍처는 증가하는 데이터 트래픽을 처리하고 강력한 보안을 유지하는 데 특히 한계를 보이기 시작했습니다. 처음에는 비용 효율적이었던 Viettel의 권한 DNS 서버용 오픈 소스 소프트웨어에 대한 의존은 결국 취약점으로 작용했습니다. 시스템의 제한된 메모리 용량과 소프트웨어 자체의 제약으로 인해 증가하는 수요를 효과적으로 처리하기가 어려웠습니다. CPU와 RAM을 업그레이드한 후에도 용량은 여전히 부족했으며, 이로 인해 데이터 보안과 시스템 성능에 잠재적인 위험이 발생했습니다.

솔루션

Viettel과 F5의 오랜 파트너십은 확장되는 네트워크 인프라의 복잡한 과제를 해결하는 데 핵심적인 역할을 했습니다. F5는 Viettel의 기존 아키텍처가 지닌 한계를 파악하고, 각각 F5 BIG-IP DNS와 F5 BIG-IP Advanced Firewall Manager (AFM)가 탑재된 단 40대의 F5 rSeries 어플라이언스로 인프라를 통합할 것을 제안했습니다. 이러한 통합을 통해 보안과 성능을 강화하는 동시에 에너지 소비를 줄이고 대규모 인력 운용의 필요성을 최소화하여 운영 비용을 크게 절감했습니다.

구현은 체계적으로 진행되었으며, Viettel의 구체적인 요구 사항에 맞춰 다음 두 단계로 구성되었습니다:

1단계: 캐싱 및 보안 강화

첫 번째 단계에서는 캐싱 강화와 보안 개선에 중점을 두었습니다. Viettel은 전용 캐싱 계층을 구축하여 지연 시간을 대폭 단축하고 모바일 및 유선 서비스 전반에서 고객 경험을 개선할 수 있었습니다. 이 계층을 통해 자주 요청되는 DNS 쿼리를 더욱 빠르게 처리하여 처리 속도를 10배 향상했습니다. 또한 F5 보안은 새롭게 등장하는 위협에 대한 강력한 보호 기능을 제공하여 잠재적인 취약점으로부터 Viettel의 인프라를 안전하게 보호했습니다.

2단계: DNS 인프라 최적화

두 번째 단계에서는 현대적인 통신 네트워크의 복잡성을 처리할 수 있도록 Viettel의 DNS 시스템을 최적화했습니다. F5 솔루션은 데이터 트래픽을 효율적으로 관리하고 고가용성을 유지하는 재귀적 DNS 아키텍처를 제공했습니다. 또한 이 아키텍처는 특정 도메인에 대한 접근을 차단함으로써 정부 규정을 준수하고 보안을 강화하는 데 도움이 되었습니다. DNS 기능을 더 적은 수의 고성능 서버로 통합한 결과, Viettel은 더 적은 리소스로도 동일한 수준의 서비스 안정성을 유지할 수 있었으며 비용도 추가로 절감할 수 있었습니다.

Viettel은 아키텍처를 최적화하고 서버를 통합하며 시스템 성능을 향상함으로써 운영 효율성을 높이고 장기적이고 지속적인 성장을 위한 기반을 마련했습니다.

결과

운영 효율성 향상

Viettel은 F5 솔루션을 활용해 DNS 인프라를 최적화함으로써 에너지 소비와 운영 비용을 크게 절감했습니다. 이를 통해 Viettel은 증가하는 데이터 트래픽을 더욱 효율적으로 처리하는 동시에, 늘어나는 가입자 기반에 높은 수준의 서비스를 지속적으로 제공할 수 있게 되었습니다.

보안 태세 강화

Viettel은 F5의 고급 DNS 보안 기능을 도입하여 사이버 위협에 대한 네트워크 방어를 강화했습니다. 이를 통해 ANY 유형의 쿼리를 차단하고 자사 네트워크에서 발생한 쿼리만 허용할 수 있게 되었습니다. 이러한 선제적 접근 방식은 오픈 소스 솔루션의 취약점을 완화하고 회사의 광범위한 인프라 전반에 걸쳐 강력한 보안 체계를 보장했습니다.

손쉽게 확장성 확보

확장 가능한 F5 솔루션을 통해 Viettel은 노후화된 시스템에서 현대적이고 유연한 아키텍처로 성공적으로 전환했습니다. 이러한 혁신으로 성능 저하 없이 네트워크 용량을 원활하게 확장하여 수백만 명의 가입자로부터 증가하는 수요를 충족할 수 있게 되었습니다.

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