F5에서 활기찬 LGBTQ+ 커뮤니티 만들기

F5는 LGBTQ+ 포용을 위해 최선을 다하고 있습니다

LGBTQ+ 커뮤니티에 대한 이해 증진

F5 Pride EIG의 글로벌 공동 의장이자 F5의 브랜드 전략가인 휴 길모어(대명사: he/him)는 이렇게 말합니다. “F5 직원들은 LGBTQ+ 동료들을 편안하게 대하고 지지하지만, LGBTQ+라는 큰 범주 아래에는 우리의 지지자들조차 알지 못할 수 있는 다양한 정체성이 존재합니다. Pride EIG는 우리 커뮤니티에서 가장 취약한 구성원들에게 초점을 맞추기 위해 최선을 다하며, 우리 커뮤니티가 여러 정체성을 포괄한다는 사실을 모두에게 지속적으로 알리고 있습니다.”

F5 Content Studio 팀의 콘텐츠 마케팅 매니저 III인 Julia High(대명사: they/them)는 포용적인 직장 환경을 조성하려면 열린 마음이 필요하지만, 극복해야 할 장벽은 언제나 존재한다고 말합니다. High는 “제가 어렸던 20년 전과 비교하면 LGBTQ+ 커뮤니티에 대한 인식은 크게 달라졌으며, 오늘날 포용성이 무엇을 의미하는지 이해하려면 어느 정도 의식적인 노력이 필요합니다”라고 말합니다. “생각을 바꾸고 더 열린 마음을 갖는 것이 가치 있는 일임을 사람들에게 설득하는 것은 F5 Pride EIG가 할 수 있는 역할 중 하나입니다.”

High는 우리 모두가 사람들을 존중하는 방식으로 대하고, 그들이 자신의 정체성을 변호할 필요 없이 업무에 전념할 수 있도록 하는 방법을 여전히 배워 가고 있다고 말합니다. High는 어렸을 때 트랜스젠더나 논바이너리인 사람을 만난 적이 없었고, 지금 자신을 설명할 때 사용하는 표현들도 전혀 알지 못했다고 합니다. “앞으로 사람들이 자신의 존재 깊숙한 곳에서부터 공감하는 새로운 정체성들이 발견될 가능성이 매우 높으며, 우리는 이를 이해하고 존중해야 할 것입니다. 이들이 직장에서 안전하다고 느끼며 좋은 성과를 낼 수 있도록 곁에서 지지해 줄 누군가가 필요할 것입니다.

Gilmore는 반드시 잘 알려져 있거나 충분히 이해되고 있지는 않은 정체성에도 관심을 기울이는 것이 매우 중요하다고 말합니다. “앨라이라면 이 커뮤니티 전체의 앨라이가 되어야 하며, Pride EIG는 이를 가능하게 하는 것을 우리의 책임으로 여기고 있습니다.”

변화하는 커뮤니티와 약속

High는 약 5년 동안 Pride EIG의 일원으로 활동해 왔습니다. High는 “그동안 제가 목격한 가장 큰 변화 중 하나는 트랜스젠더 커뮤니티를 지원하기 위해 쏟은 열정과 실천이 크게 늘었다는 점입니다”라고 말합니다.

최근 몇 년간 트랜스젠더와 반트랜스젠더 정책에 관한 뉴스 보도는 압도적으로 부정적인 양상을 띠게 되었습니다. 휴먼라이츠캠페인에 따르면, 미국에서 2021년은 반LGBTQ 법안이 가장 많이 제정된 해였습니다 최근 역사상 주 의회에서 17건의 반LGBTQ 법안이 제정되었습니다.

“우리는 이들이 가장 큰 위험에 처해 있었기 때문에 이 특정 인구 집단에 집중해야 한다는 사실을 깨달았습니다.”라고 하이는 말합니다.

“시애틀에 사는 일부 LGBQT+ 당사자와 이들을 지지하는 사람들은 권리와 차별 금지를 위한 힘든 노력이 이미 끝났다고 생각하기 쉽습니다. 하지만 주마다, 지역마다 현실은 매우 다릅니다.”라고 길모어는 말합니다.

2023년, F5 Pride EIG는 F5 인사팀에 트랜스젠더, 논바이너리 및 젠더플루이드 F5 직원들을 직간접적인 차별로부터 보호하기 위한 정책을 마련해 달라고 요청했습니다. 또한 F5에서 근무하는 동안 성별 전환을 원하는 직원들을 환영하고 지원하는 환경을 조성할 것을 촉구했습니다.

현재 미국과 영국의 F5 사업장에서는 직장 내 성별 전환 정책에 따라 의사소통 지원, 성별 전환 기간 중 휴가, 성별 정체성을 확인하는 의료 서비스 이용, 직장에서 이름 및/또는 성별 변경, 업무 도구에서 대명사 업데이트 등을 지원하고 있습니다.

또한 Pride EIG는 공식 F5 편집 및 스타일 가이드에 포용적 언어 지침을 포함하도록 제안하고 지침 작성을 지원했습니다. 이 지침은 공식 문서에서 단수 대명사 ‘they’의 사용을 지지하고 불필요하게 성별을 구분하는 표현의 사용을 지양하도록 권고합니다.

신입 직원 대상 홍보 활동

Pride EIG는 LGBTQ+ 예비 직원들을 대상으로 한 홍보 활동에도 참여하고 있습니다. 최근에는 모든 연령대의 LGBTQ+ 기술 리더로 구성된 글로벌 네트워크의 일원인 Seattle Out in Tech 커뮤니티와 함께 F5 Tower에서 종일 행사를 개최했습니다. Gilmore는 “이번 행사에서는 전문적인 웹 개발 역량을 이용하기 어려운 비영리 단체를 위해 웹사이트를 구축하는 데 주력했습니다”라고 말합니다. “이러한 행사에는 지역 구직자들도 많이 참석하기 때문에, 현장에 채용 담당자를 배치해 인맥을 쌓고 질문에 답하며 향후 취업 기회를 마련할 수 있도록 했습니다.”

Pride EIG는 Out in Tech 행사 영상을 제작했습니다. F5의 공식 소셜 미디어 계정에 전 세계를 대상으로 게시된 이 영상은 현재도 직원 홍보 도구와 YouTube에서 시청할 수 있습니다. Gilmore는 “F5가 LGBTQ+ 정체성을 지닌 사람들을 단순히 포용하는 데 그치지 않고 진정으로 소중히 여긴다는 사실을 보여주는 데 이보다 더 좋은 방법이 있을까요?”라고 말합니다.

2023년 시애틀 프라이드 퍼레이드에 참가할 준비를 마친 F5 직원들

친구와 가족에게도 앨라이십 확대하기

길모어는 “Pride EIG는 LGBTQ+ F5 직원들의 소속감을 높이고 F5를 LGBTQ+ 지원자들이 일하고 싶어 하는 직장으로 만들기 위해 노력하고 있습니다. 또한 직원들의 가족과 친구들에게까지 앨라이십을 확대함으로써 F5를 넘어 더 폭넓은 영향력을 발휘하고자 합니다.”라고 말합니다.

긍정적인 역할 모델은 여전히 매우 중요합니다. 길모어는 “주변 사람들에게 내가 안심하고 이야기를 나누고 의지할 수 있는 사람이라는 신호를 보내는 것이 중요합니다. 이는 젊은 LGBTQ+ 당사자에게 정말 큰 영향을 미칠 수 있습니다”라고 말합니다.

길모어는 F5 직원 중에는 최근 커밍아웃했거나 성별 전환을 시작한 청년의 가족 또는 지인이 많으며, 이 청년들에게는 주변에 자신이 지지자임을 보여 주는 사람이 있다는 것이 삶을 바꾸거나 심지어 생명을 구할 수도 있다고 말합니다. “친구와 가족의 관점은 매우 중요합니다. LGBTQ+ 청년은 여전히 다른 청년보다 자해할 가능성이 기하급수적으로 높기 때문입니다. F5 직원들이 자신의 삶 속에 있는 LGBTQ+ 청년들과 유대감을 형성하고 그들을 지원하는 데 도움이 되는 자료와 리소스를 제공할 기회가 있다고 생각합니다.”라고 길모어는 말합니다.

새로운 리소스와 기회

F5는 LGBTQ+ 포용을 위해 최선을 다하고 있습니다

F5 직원과 그들의 친구 및 가족 모두에게 중요한 리소스 중 하나는 청소년이 주도하는 단체인 GenderCool Project입니다. 이 단체는 사람들이 트랜스젠더 및 논바이너리 청소년·청년과 교류할 기회를 제공하는 데 중점을 둡니다. F5와 GenderCool의 파트너십에 따라 모든 F5 직원은 LGBTQ+ F5 직원뿐만 아니라 가족과 친구를 위한 멀티미디어 학습 자료를 제공하는 GenderCool Experience Portal을 이용할 수 있습니다. 또한 F5는 GenderCool Champion(13~21세의 청소년·청년)과 F5 멘토를 연결하는 GenderCool의 역멘토링 프로그램에도 참여하고 있습니다. 이를 통해 서로에게서 더 많이 배우고, 새로운 업무 방식을 장려하며, 더욱 포용적이고 다양한 인력을 구축할 수 있습니다.

길모어는 “F5 직원들은 분기마다 열리는 기업 간 온라인 모임에도 초대되며, 이 자리에서 여러 회사의 직원 가족과 친구들이 GenderCool이라는 울타리 아래 함께 모여 아이디어와 경험을 나눌 수 있습니다”라고 말합니다.

High는 GenderCool 프로젝트의 훌륭한 점은 사람들이 행복하고 멋지며 활기찬 트랜스젠더 아이들을 직접 접할 수 있게 해준다는 데 있다고 말합니다. High는 “이들은 그저 평범한 아이들이며, 앞으로 미국의 미래를 이끌어 갈 근로자가 될 것입니다. 역멘토링 프로그램과 그 밖의 GenderCool 리소스는 기업이 트랜스젠더와 논바이너리를 포함한 모든 사람이 성공할 수 있는 환경을 조성하도록 돕습니다”라고 말합니다.

전 세계의 F5 Pride EIG

F5는 북미, 인도, EMEA, 멕시코에서 활발하게 활동하는 Pride EIG 지부를 운영하고 있으며, 12개가 넘는 국가에 회원을 두고 있습니다. Gilmore는 “문화적 측면에서 F5 Pride EIG는 각 활동 권역과 지역마다 조금씩 다른 모습을 보입니다”라고 말합니다. 그는 인도 지부가 매우 활발하게 활동하며 앨라이십과 LGBTQ+ 정체성에 대한 이해에 중점을 두고 있다고 설명합니다. 멕시코 지부는 가장 최근인 지난해에 설립되었습니다.

“저는 특히 인도 Pride EIG가 인상 깊었습니다.”라고 하이는 말합니다. “이들은 인도의 퀴어 F5 직원들과 자연스럽게 교류할 수 있도록 긍정적인 경험과 계기를 만드는 데 집중하며 정말 훌륭한 활동을 해왔습니다.” 우선 LGBTQ+ 사람들이 친근하고 좋은 사람들이라는 점을 알아가는 것부터 시작해야 한다고 하이는 말합니다. “그러고 나면 큰 변화가 일어날 수 있습니다. Teams의 Pride EIG 채널에 게시된 사진을 보면 구성원들이 함께 어울리며 진심으로 행복해하는 모습이 느껴집니다. 저는 그게 정말 멋지다고 생각합니다.”

Gilmore는 모든 Pride EIG 지부가 동일한 목표를 지향하지만, 이를 각 지역에서 어떻게 구현할지는 지역 리더들에게 달려 있다고 말합니다. 그는 “우리는 현지 그룹이 자체 프로그램과 예산 사용 방식, 대상 구성원과의 소통 방식을 스스로 결정하도록 크게 신뢰하고 있습니다. 모든 지역에는 구성원들의 참여를 이끌어낼 방법이 있다고 생각하지만, 이를 실현하는 것은 현지 리더십의 몫입니다”라고 말합니다.

F5 Pride EIG 인도 지부

더 안전하고 포용적인 직장

F5 Pride EIG는 F5 직장 내에서 지금까지 만들어 왔고 앞으로도 계속 만들어 갈 긍정적인 변화에 열정을 쏟는 동시에, 지역사회의 더 취약한 구성원들과 정서적으로 연결되는 가교를 구축하고 있습니다. Gilmore는 “우리에게 Pride는 행동입니다”라고 말합니다. “우리는 LGBTQ+ 구성원들과 이들이 F5 및 더 넓은 지역사회에 기여한 바를 기리며 솔선수범합니다. 또한 지지자들과 함께 우리 모두가 자랑스러워할 수 있는 더욱 다양하고 포용적인 기업 문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다.”

High는 누구나 앨라이가 될 수 있다는 것이 가장 중요한 교훈이라고 말합니다. “잘하지 못하고 생각이 시대에 뒤떨어져 있더라도 지금 있는 자리에서 시작할 수 있습니다. 오늘 시작해서 조금씩 더 나아지면 됩니다.” 누구든 다른 사람을 더 포용하기 위해 작은 한 걸음이라도 내디딜 때마다 세상은 더 나아진다고 High는 말합니다. “그리고 세상은 계속 변화하고 발전할 것입니다. 바로 그 점이 가슴 뛰는 일이죠. 완전히 새로운 세상이 열리고 있으니까요.”