
CIO의 입장은 상당히 난처합니다. 예산을 초과하지 않으려고 애쓰는 동시에, 성장과 성장 속도에 점점 더 초점을 맞추는 비즈니스 목표에 발맞춰야 하기 때문입니다.
웹, 클라우드 및 모바일 애플리케이션 포트폴리오가 계속 확대됨에 따라 운영 지원이 필요하지만, 운영 비용은 통제해야 합니다. 한편으로는 속도를 높일 방법도 찾아야 합니다. 그는 신속한 신규 앱 출시 압박을 받는 경영진 10명 중 9명 가운데 한 명이며 출시 속도를 더욱 높여야 합니다.
저는 CIO가 조금도 부럽지 않습니다. 수익을 창출하는 혁신과 비용 절감에 필요한 개선 사이에서 끊임없이 균형을 맞춰야 하니, 많은 경영진이 골머리를 앓을 수밖에 없을 것입니다.
하지만 관용구에서 말하듯, CIO가 두 마리 토끼를 모두 잡을 방법이 있습니다.
그 방법이란? 모든 것을 운영 체계에 통합하는 것입니다.
새로운 애플리케이션에 DevOps 접근 방식을 도입하면 제공 소요 시간이 단축될 뿐만 아니라 제공 빈도도 높아지는 것으로 나타났습니다. 배포 빈도는 ‘DevOps 현황’에 관한 설문 조사와 연구에서 흔히 다루는 지표입니다. 그리고 그 결과는 모두 거의 동일합니다. 개발 및 운영 부문에서 DevOps 관행을 더 폭넓게 도입할수록 조직은 더 자주 배포할 수 있게 됩니다.
DevOps의 적용 범위를 네트워크 내 애플리케이션 연계 서비스(애플리케이션 변경의 영향을 가장 많이 받는 서비스)까지 확대하면 CIO는 시장 출시 기간을 더욱 단축할 수 있습니다. 이는 당사의 연구에서 SDN과 같은 트렌드를 실제 운영에 도입하는 주요 동인으로 나타났습니다.

두 번째로 꼽힌 것은, 두구두구, 운영 비용 절감입니다. 이는 비용을 절감하는 것으로, Harvey Nash/KPMG CIO 설문조사에서 CIO의 34%가 우선순위로 삼는다고 답했습니다.
여기서 전제는 배포를 운영 체계화하여 비용을 절감할 수 있다면, 애플리케이션과 가장 밀접하게 연관되고 영향을 받는 네트워크 구성 요소까지 포함해 자동화로 속도를 높일 수 있을 뿐만 아니라 전체 비용도 줄일 수 있다는 것입니다. 이는 곧 수익을 창출하는 IT 프로젝트에 더 많은 자금을 투입할 수 있다는 뜻입니다.
핵심은 높은 운영 비용으로 IT 예산을 갉아먹는 흡혈귀 같은 애플리케이션과 프로젝트를 지금 당장 찾아 운영 체계화하는 것입니다. 그러면 비용을 절감할 수 있습니다. 또한 자동화는 운영 체계화의 핵심 요소이므로(SDN이든 DevOps든), 인력과 리소스를 확보해 수익을 창출하는 IT 프로젝트에 투입할 수 있습니다. 이는 분명 출시 기간을 단축하고 더 많은 수익을 가져다줄 것입니다.
SDN으로 네트워크 운영을 체계화하고 제공 및 배포에 DevOps를 적용하면 비용을 절감하는 프로젝트와 수익을 창출하는 프로젝트 모두에서 IT 프로젝트의 성공 가능성을 크게 높일 수 있습니다. 즉, CIO는 실제로 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있습니다.
작성자 소개

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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