더욱 간소화된 디지털 경험을 원하는 주민들의 요구에 부응하는 일부터 진화하는 사이버 보안 공격의 위협을 완화하는 일까지, 정부 IT 부서의 전문가들은 일상 업무에서 과중한 부담을 안고 있는 경우가 많습니다. 하지만 더욱 현대적인 기술을 활용한 이들의 지속적인 노력은 주민들의 삶을 개선하는 성과로 이어지고 있습니다. 그 예로 조지아주 운전자 서비스국의 모바일 앱과 같은 새로운 애플리케이션을 들 수 있습니다. 이 앱을 통해 주민들은 스마트폰으로 수수료 납부와 도로 주행 시험 예약 등의 업무를 편리하고 안전하게 처리할 수 있습니다.
놀랍지 않게도 최근에는 디지털 정부 서비스가 사이버 보안과 함께 2024년 전미 주정부 최고정보책임자협회(NASCIO)의 최우선 과제 목록에서 나란히 주목받고 있습니다. 이는 정부 기관이 인프라를 현대화하는 데 그치지 않고 진화하는 사이버 위협에 대한 방어 체계도 강화해야 할 필요성이 매우 크다는 점을 보여줍니다.
하지만 정부 IT 팀은 제한된 자원과 인력 부족에 고군분투하는 동시에, 점점 더 멀티클라우드 환경에서 제공되는 현대적인 디지털 정부 서비스와 관련된 새로운 과제에도 직면하고 있습니다.
퍼블릭 클라우드 제공업체는 자체 네트워킹 및 보안 기능을 제공하지만, 여러 클라우드를 활용할 때 요구되는 확장성을 충족할 역량이 부족한 경우가 많습니다. 이로 인해 성능이 파편화되고 보안 정책이 일관되지 않게 적용되어 정부 기관이 공격에 취약해질 수 있습니다.
보안 멀티클라우드 네트워킹 서비스(SMNS)가 그 해답입니다. 이 혁신적인 솔루션 접근 방식은 정부 IT 부서가 멀티클라우드 배포의 과제를 해결하는 방식에 패러다임의 전환을 가져옵니다. SMNS는 멀티클라우드 환경의 요구 사항에 맞춘 포괄적인 네트워킹 및 보안 기능을 제공함으로써, 정부 서비스의 무결성과 복원력을 보장하는 동시에 클라우드 리소스를 통합적으로 관리할 수 있도록 지원합니다.
멀티클라우드 네트워킹 과제 분석
Gartner는 최근 보고서에서 “2025년까지 정부 기관의 75% 이상이 하이퍼스케일 클라우드 제공업체를 이용해 워크로드의 절반 이상을 운영할 것”이라고 전망했습니다. 이 수치는 주 정부 및 지방 정부 기관마다 다를 수 있지만, 클라우드 확장에는 복잡성 증가, 가시성 상실, 궁극적으로 포트폴리오에 대한 세부적인 제어력 저하 등 위험 증가가 수반됩니다. 실제로 10곳 중 9곳의 조직이 도구, 문제 해결 절차 및 API의 복잡성을 비롯한 멀티클라우드 관련 문제를 겪고 있다고 답했습니다.
SMNS는 멀티클라우드 관리와 관련된 복잡성을 줄이고자 하는 주 및 지방 정부의 기술 리더에게 전략적인 선택지로 부상하고 있습니다. 통합 인터페이스를 제공할 수 있는 API 우선 인프라 솔루션과 같이 관리 환경을 더욱 간소화하면, 기관은 플랫폼에 종속되지 않는 솔루션을 통해 전체 애플리케이션 스택을 보다 효과적으로 제어할 수 있습니다. 또한 자동화를 통한 정책 거버넌스와 신속한 장애 해결도 가능해집니다.
멀티클라우드 시대에 간소화된 보안 기술 발전이 갖는 중요성
앞서 언급했듯이 사이버 보안 및 위험 관리는 NASCIO의 2024년 우선순위 목록에서 공동 1위를 차지했습니다. 사이버 보안 및 위험 관리는 지난 10년간 매년 NASCIO의 10대 우선순위 목록에서 1위를 차지해 왔으며, 여기에는 그럴 만한 이유가 있습니다. 복잡하고 수작업이 많이 필요한 보안 솔루션은 인력이 빠듯한 주 및 지방 정부 IT 팀에게 현실적인 선택지가 될 수 없습니다.
SMNS를 구현하면 엔드투엔드 클라우드 기반 접근 방식을 통해 분산 환경 전반의 보안 정책을 중앙에서 관리할 수 있어 보안이 간소화됩니다. 예를 들어 특정 오탐과 같은 예외 항목을 설정할 때 중앙 콘솔에서 이를 모든 환경에 일관되게 손쉽게 배포할 수 있습니다. 또한 API 평판 필터를 일관되게 사용하도록 간소화할 수 있습니다. 이러한 사례를 비롯한 여러 유사한 기능을 통해 주 및 지방 정부는 애플리케이션과 API 보안에 더욱 세밀하게 집중할 수 있으며, IT 부서는 멀티클라우드 보안 과제에 더욱 일관되고 민첩하게 대응할 수 있습니다.
모든 환경에서 애플리케이션을 보호하는 핵심, 심층 방어 보안 아키텍처
멀티클라우드 전략이 보편화됨에 따라 방어 체계를 강화하고 모든 환경에서 포괄적이고 일관된 보호를 보장하려면 계층형 보안 아키텍처를 도입하는 것이 필수적입니다. 애플리케이션 계층 7 DDoS 방어, ID 관리, 웹 애플리케이션 및 API 보호와 같은 상호 보완적 제어 기능을 갖춘 수직형 보안 아키텍처는 심층 방어의 핵심 요소이며, 현대 조직이 갖춰야 할 기본 요건으로 자리 잡고 있습니다. 또한 위에서 자세히 설명했듯이, 계층형 보안 아키텍처의 중요한 측면은 모든 IT 환경과 스택에 일관된 보안 정책을 적용하여 log4j2 취약점과 같은 중대한 위협을 정확히 식별하고 해결할 수 있도록 하는 것입니다.
적절한 SMNS를 도입하면 주 및 정부 기관의 IT 부서는 향상된 가시성과 간소화된 보안 운영을 바탕으로 분산 환경의 복잡성을 더욱 자신 있게 관리하고 민감한 데이터의 손실 위험을 줄일 수 있습니다. 또한 SaaS 형태로 제공되는 SMNS는 간소화된 사용자 경험과 항상 최신 상태로 유지되는 솔루션을 통해 IT 팀의 일상적인 운영 역량을 크게 향상할 수 있습니다.
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