신기술, 코로나19, 규제, 지정학적 요인으로 인해 통신 산업은 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다.
때로는 상황이 어디로 향하고 있는지 파악하기 어려울 수 있지만, 2022년에 모두가 주목해야 할 5가지 주요 트렌드를 소개합니다.
데이터 주권이 핵심 화두로 떠오르다
유럽의 정책 입안자들이 데이터 주권 강화에 박차를 가하면서 수많은 새로운 기회가 창출되고 있습니다.
유럽이 디지털 미래에 대한 주도권을 되찾으려는 가운데, 정책 입안자들은 하이퍼스케일러에 대한 의존도를 낮출 수 있는 신뢰도 높은 서비스와 인프라를 확보하기 위해 통신사에 눈을 돌리고 있습니다.
프랑스에서는 Orange가 Capgemini와 손잡고 프랑스 정부의 개인정보 보호, 보안 및 복원력 요건을 준수하는 것으로 인증된 ‘Cloud de Confiance’ 솔루션을 제공할 신생 기업 Bleu를 설립했습니다.
또한 Telecom Italia는 이탈리아의 데이터 저장 시설을 현대화하기 위한 9억 유로 규모의 국가 클라우드 허브 구축 사업 수주전에 참여하고 있습니다.
이러한 사례들은 빙산의 일각에 불과합니다.
유럽 이외의 지역에서도 데이터 주권을 강화하려는 움직임이 나타나고 있습니다. 미국 기반의 하이퍼스케일러와 협력해야 할 필요성을 인정하면서도, 많은 정부가 이제 의료 및 공공 서비스와 같은 핵심 부문의 데이터를 어떻게 보호하고 관리할지에 대해 더 많은 통제권을 원하고 있습니다.
데이터는 신중하게 보호해야 할 주권 자산으로 빠르게 자리 잡고 있습니다. 이 분야에서 성과를 내는 통신사는 분명 경쟁사들 사이에서 두각을 나타낼 것입니다.
멀티 클라우드 네트워킹을 성공적으로 구현하기
멀티클라우드 네트워킹은 엔터프라이즈 IT가 나아가야 할 당연한 다음 단계입니다.
전 세계적으로 민첩성, 효율성, 확장성을 향상할 수 있는 클라우드 네이티브 기술에 대한 수요가 증가하고 있습니다. 동시에 애플리케이션은 서로 다른 환경에 분산된 마이크로서비스로 구성되는 경우가 점점 더 많아지고 있습니다.
여기서 핵심은 구현입니다. 서로 다른 환경의 애플리케이션을 연결하려면 단순한 네트워킹 이상의 것이 필요합니다. 또한 애플리케이션을 항상 사용 가능하고 안전하게 보호하려면 보안과 부하 분산도 필요합니다.
올해 통신사와 그 기업 고객들은 멀티 클라우드의 복잡성을 줄여 주는 솔루션을 더욱 중시할 것으로 예상됩니다.
모바일 금융 서비스의 강력한 성장세
이미 주요 송금 서비스 제공업체로 자리 잡은 통신사들은 소액 대출, 보험, 저축과 같은 금융 서비스에도 전력을 다하고 있습니다.
예를 들어, 일부 통신사는 신용 점수를 산정하고 위험을 최소화한 맞춤형 대출을 제공하기 위해 데이터를 축적하고 있습니다. 한편, 급성장하는 모바일 금융 생태계는 이전까지 은행 서비스를 이용하지 못했던 수억 명의 사람들이 처음으로 금융 상품을 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다.
디지털 금융 서비스 부문의 확대로 인해 이 분야는 사이버 범죄자들에게 매력적이고도 명백한 표적이 되고 있습니다. 따라서 통신사는 DDoS 공격, 크리덴셜 스터핑 및 기타 위협에 대한 고급 보호 기능을 제공하는 등 보안 수준을 대폭 강화해야 합니다.
클라우드 네이티브 네트워크 기능 모니터링
통신사들은 신속한 확장성을 확보하기 위해 점진적으로 클라우드 네이티브 환경으로 전환하고 있습니다.
기존의 모바일 코어 네트워크는 전용 하드웨어에서 실행되는 여러 기능으로 구성되었습니다. 이제 해당 코드는 제어 및 데이터 플레인 기능이 분리되어 분산된 가상 네트워크 기능(VNF) 또는 클라우드 네이티브 네트워크 기능(CNF) 집합에 분산되어 있습니다. 통신사가 5G 단독모드(SA) 네트워크로 전환함에 따라 서로 다른 환경과 위치에 배포된 VNF와 CNF를 상호 연결하게 될 것입니다. 자연히 공격 표면도 확대됩니다.
안타깝게도 통신사들은 여전히 CNF와 전반적인 인프라를 완벽하게 보호하고 자동화하며 관측 가능하게 만드는 최선의 방법을 모색하고 있습니다. 이러한 상황에서 운영 간소화는 매우 중요한 과제가 됩니다.
퍼블릭 클라우드의 통신사 – 신중한 접근이 필요합니다
클라우드 네이티브는 2021년에 이어 2022년에도 큰 화두가 될 것입니다. 또한 전 세계 통신사들은 어떤 워크로드를 퍼블릭 클라우드로 이전할지에 대한 논의를 계속할 것입니다. 여기에는 애플리케이션(IT 워크로드)뿐만 아니라 특정 사용 사례를 위한 네트워크 기능도 포함됩니다.
그럼에도 불구하고 상태 저장형 프로토콜과 대규모 가입자 세션을 사용하는 코어 네트워크 기능을 지원하는 데에는 기술적 어려움과 재정적 부담이 따를 수 있습니다.
일부 특정 사용 사례의 배포 비용은 계속 하락하겠지만, 2022년에는 더욱 근본적인 문제가 있습니다. 바로 민감한 데이터의 흐름을 어떻게 관리하고 보호할 것인가입니다. 데이터 주권을 강화하려는 움직임에 따라 많은 통신사는 퍼블릭 클라우드를 신중하게 사용해야 할 것입니다. 정책 입안자들이 민감한 데이터 세트를 자국 내에 보관하고 엄격한 현지 통제하에 두도록 요구하는 사례가 늘고 있기 때문입니다(접근 권한이 있는 사람과 없는 사람을 명확히 규정). 결국 통신사의 퍼블릭 클라우드 전환은 상당히 장기화될 수 있습니다.
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