F5 구독 프로그램 약관
구독형 프로그램 관련 자료
최종 업데이트: 2026년 9월 30일
F5 구독 프로그램 요구 사항
F5의 구독 프로그램에 오신 것을 환영합니다.
F5는 두 가지 구독 모델, 즉 Flex Consumption Program("FCP")과 기간제 구독을 제공합니다. 어느 프로그램을 선택하든 본 구독 프로그램 요건("요건")과 당사의 플랫폼 약관 또는 귀하와 F5 간의 기타 라이선스 및 사용 계약이 귀하의 이용에 적용됩니다. 본 약관은 (a) 귀하가 어떠한 형태로든 본 약관에 동의한 시점, (b) 당사 제품을 사용하기 시작한 시점 또는 (c) 구독을 통해 제공되는 제품을 주문한 시점 중 가장 이른 시점("효력 발생일")부터 효력이 발생합니다.
FCP 구독은 3년 동안 제공되며 F5 제품 전체 제품군을 이용할 수 있는 권한을 부여합니다. FCP 구독을 이용하면 필요에 따라 F5 제품을 유연하게 배포하고 사용할 수 있습니다. 매년 말 F5는 귀하의 실제 사용량과 약정 사용량을 대조하여 정산합니다("연간 사후 정산/선반영 정산").
기간제 구독은 사전에 지정된 1~3년의 기간 동안 특정 제품(또는 제품군)을 사용할 수 있는 라이선스를 제공합니다.
당사는 새로운 제품, 기능 또는 서비스를 추가하기 위해 본 요건을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 향후 신규 주문에만 적용되며 다음과 같은 변경은 이루어지지 않습니다.
• 귀하가 이미 주문한 제품 또는 서비스의 범위 축소
• 기존 구독 약정에 대한 요금 인상
• 현재 구독 기간 중 귀하의 권리 축소
당사는 "최종 업데이트" 날짜와 함께 개정된 요건을 게시하여 중대한 업데이트를 고지합니다. 업데이트 날짜 이후에도 계속 이용하거나 신규 주문을 하는 경우, 해당 신규 주문에 대해 개정된 요건에 동의한 것으로 간주됩니다. 기존 구독에는 새로운 제품과 관련된 변경 사항을 제외하고 구독 시작일 또는 추가 구매일 당시 유효한 요건이 계속 적용됩니다. 편의를 위해 본 요건은 다른 언어로 번역될 수 있습니다. 본 요건의 영문본과 번역본 간에 상충하거나 일치하지 않는 내용이 있는 경우 영문본이 적용됩니다.
아래에는 각 프로그램에 적용되는 기본 약관이 나와 있습니다. F5 소프트웨어에 적용되는 FCP 관련 약관은 별첨 A에, F5 서비스(SaaS)에 적용되는 FCP 관련 약관은 별첨 B에 명시되어 있습니다.
용어 및 정의
일반 용어
공통 조건. 다음 조건은 FCP 및 기간제 구독에 따라 특정 F5 하드웨어 제품(이하 "하드웨어"), 서비스형 F5 소프트웨어 제품(이하 "F5 서비스") 및 F5 소프트웨어 제품(이하 "소프트웨어", 하드웨어 및 F5 서비스와 통칭하여 "제품")을 사용하는 경우에 적용됩니다.
- 주문 및 리셀러 요건. 당사가 달리 서면으로 합의하지 않는 한, 귀하는 본 요건에 따라 F5가 승인한 리셀러(이하 "리셀러")로부터 모든 제품을 주문해야 합니다. 추가 제품(이하 "추가 구매")을 구매하려면 F5 영업 담당자에게 연락하고 리셀러에게 구매 주문서를 제출해야 합니다. 주문을 제출하면 당사로부터 라이선스 키, 인증서 또는 기타 인증 수단을 받게 됩니다. 귀하는 당사에 리셀러 목록을 요청할 수 있습니다. 귀하와 리셀러 간의 계약에 포함된 어떠한 내용도 본 요건 또는 플랫폼 약관을 변경하거나 무효화하거나 그 밖의 방식으로 영향을 미치지 않습니다.
- 계정 관리. 귀하는 구매 주문서 또는 클라우드 마켓플레이스 계정을 통해 구독에 따른 F5와 귀하 간 관계의 모든 측면을 담당하는 주 연락 담당자의 이름과 이메일 주소를 제공해야 합니다(“계정 관리자”). 계정 관리자는 당사에 서면으로 통지하여 언제든지 변경할 수 있습니다.
- 하드웨어 관련 특정 조건. 각 프로그램의 하드웨어 관련 특정 조건은 견적서에 기간제 구독 또는 FCP 구독을 통해 하드웨어에서 사용할 소프트웨어 모듈을 구독할 수 있다고 명시된 경우에만 적용됩니다.
- 사용 제한: F5 구독 프로그램에 따라 취득한 하드웨어는 구독과 함께 라이선스가 부여된 소프트웨어 모듈에 한해 본 요구 사항에 따라 사용할 수 있습니다. 구독이 만료되거나 해지된 후에는 하드웨어를 사용할 수 없습니다.
- RMA 서비스: 하드웨어 구매 시 F5 고급 RMA("A-RMA") 서비스가 포함됩니다. 특정 하드웨어의 경우 신속 RMA("E-RMA")로 업그레이드할 수 있습니다. 참고: E-RMA 업그레이드는 장치 간에 이전할 수 없으며, 구독 기간 중 하드웨어가 단종되더라도 요금은 환불되지 않습니다.
- 지원: 별도로 명시되지 않는 한 가격에는 F5 프리미엄 지원이 포함됩니다.
- 지원. 구독 기간 동안 당사는 당시 유효한 지원 정책에 따라 소프트웨어에 대한 프리미엄 수준의 기술 지원을 제공합니다. 추가 요금을 지불하면 다양한 수준과 유형의 지원을 이용할 수 있으며, 허용되는 경우 추가 지원 기능이 구독 비용에 포함될 수 있습니다.
- 해지. 일방 당사자는 상대방이 중대한 계약 위반을 하고 서면 통지를 받은 후 30일 이내에 해당 위반을 시정하지 않는 경우 정당한 사유로 구독을 해지할 수 있습니다. 상대방이 자발적으로 파산을 신청하거나, 60일 이내에 기각되지 않는 비자발적 파산 절차의 대상이 되거나, 영업을 중단하거나, 그 밖의 방식으로 사업 운영을 종료하는 경우, 어느 당사자든 통지로써 구독을 해지할 수 있습니다. 그 성격상 해지 후에도 존속하도록 의도된 당사자들의 권리와 의무 및 존속한다고 명시된 조항은 본 요구 사항의 해지 후에도 계속 유효합니다.
- 종료 후 의무. 귀하가 신규 구독을 체결하거나 현재 구독을 갱신하지 않는 한, 구독이 만료되거나 종료되는 경우 귀하는 종료일까지 발생한 사용료 전액을 당사 또는 귀하의 리셀러에게 지급하고, 귀하가 보유하거나 관리하는 모든 소프트웨어(모든 소프트웨어 인스턴스 포함), 라이선스 키, 문서 및 기타 모든 F5 자료를 삭제해야 하며, 당사의 요청이 있는 경우 해당 폐기를 증명할 권한이 있는 귀하의 조직 내 개인이 작성한 서면 확인서를 당사에 제공해야 합니다.
정의. 다음 정의가 본 요구 사항에 적용됩니다.
- [FCP]로 표시된 정의는 Flex Consumption Program에만 적용됩니다.
- [Term]으로 표시된 정의는 기간제 구독에만 적용됩니다.
- 표시가 없는 정의는 두 프로그램 모두에 적용됩니다
- “연간 청구 견적서”란 향후 연간 약정 기간에 납부해야 할 연간 약정 금액이 명시된 청구 견적서를 의미합니다. [FCP]
- “연간 약정”이란 해당 일정표에 명시된 귀하의 연간 소프트웨어 약정 및/또는 연간 서비스 약정을 의미합니다. [FCP]
- “연간 기간”이란 구독 시작일에 시작되는 12개월의 기간 및 그 이후 구독 기간의 마지막 날에 종료되는 각 12개월의 기간을 의미합니다. [FCP]
- “청구 기간” [FCP]은 다음을 의미합니다:
- 소프트웨어의 경우: 연간 계약 기간 중 9th개월째부터 11th개월째까지의 전체 역월
- F5 서비스의 경우: 연간 계약 기간 중 첫 번째개월부터 11번째개월까지의 전체 역월
- “최초 약정”이란 첫 번째 연간 기간 동안 소프트웨어 또는 F5 서비스(해당되는 경우)에 대해 귀하가 부담하는 재정적 약정(정가 기준)을 의미합니다. [FCP]
- “최초 주문”이란 귀하의 기간제 구독에 따라 라이선스가 부여된 소프트웨어 인스턴스에 대해 최초로 수락된 구매 주문을 의미합니다. [기간제]
- “정가” 판매 지역에 적용되는 당시의 F5 정가를 의미합니다.
- "가격 책정 방식"은 사용량에 가격을 적용하는 방법(예: 구간별 가격 책정, 집계, 주기)을 정의합니다.
- “구매 주문서”란 본 요구 사항에 따른 구독을 위해 귀하가 발행하는 서면 또는 전자 주문서를 의미합니다. [용어]
- “견적서”란 F5 또는 귀하의 리셀러가 제공하는 서면 견적서로서, 귀하의 주문에 대한 제품, 가격 및 구독 세부 정보를 명시한 문서를 의미합니다.
- "폐기"란 배포 환경에서 소프트웨어 인스턴스 또는 하드웨어 장치를 제거하는 것을 의미합니다.
- “소프트웨어 모듈” 이란 FCP 또는 기간제 구독과 함께 취득한 하드웨어에서만 사용하도록 제공되는 소프트웨어를 의미합니다.
- “일정”은 이 페이지의 해당 섹션에 명시된 보고 및 지급 요건을 의미합니다. [FCP]
- "구독 시작일"이란 견적서 또는 주문 확인서에 달리 정의되지 않는 한, 소프트웨어에 대한 등록 키, 인증서 또는 기타 인증 수단이 귀하에게 처음 제공되거나 당사가 귀하에게 F5 서비스에 대한 액세스를 처음 제공하는 날을 의미합니다.
- "측정 단위(UoM)"는 측정 및 요금 부과의 기준이 되는 지표입니다(예: 인스턴스 수, API 호출 수).
- “사용량 지표”는 구독 제품의 사용량을 측정하고 요금을 청구하는 방식을 정의하며, 이 페이지 또는 해당 제품의 문서에 정의된 측정 단위와 이에 적용되는 가격 책정 방식으로 구성됩니다.
- “사용량 보고서”란 해당 역월에 배포된 소프트웨어 및/또는 사용된 F5 서비스에 관한 보고서로서, 해당 사용량을 측정하고 보고하는 데 필요한 사용 정보를 포함하는 보고서를 의미합니다.
Flex 소비 프로그램(FCP)
- Flex Consumption Program. 본 조항은 견적서에 Flex Consumption Program을 구독하는 것으로 명시된 경우에만 적용됩니다. FCP 소프트웨어(별표 A) 및 FCP F5 서비스(별표 B)에 적용되는 추가 조건은 아래의 해당 탭에서 확인할 수 있습니다.
- 구독 조건 및 제품. 견적서에 달리 명시되지 않는 한, 귀하의 구독(“FCP 구독”) 기간은 구독 시작일로부터 삼십육(36)개월(“FCP 구독 기간”)입니다. FCP 구독 기간 동안 귀하는 본 Flex Consumption Program 섹션의 요건과 아래의 각 탭에 명시된 FCP 소프트웨어(별표 A) 및 FCP F5 서비스(별표 B)에 적용되는 조건에 따라 특정 하드웨어를 취득하고, 특정 F5 서비스를 이용하며, 특정 소프트웨어에 대한 라이선스를 취득할 수 있습니다. 소프트웨어 및 F5 서비스에 대한 귀하의 최초 약정 금액(정가 기준)은 견적서에 명시된 바와 같습니다.
- FCP 청구 및 결제. 귀하는 FCP 구독 기간의 최초 약정에 대해 정가에서 귀하와 리셀러 간에 합의한 할인을 차감한 금액으로 리셀러에게 구매 주문서를 제출해야 합니다. 견적서에 달리 명시되지 않는 한, 리셀러는 구독 시작일 및 FCP 구독 기간 중 매년 해당 날짜를 기준으로 각 연간 기간에 지급해야 할 금액을 해당 구매 주문서에 따라 청구합니다. 당사는 해당 부속서에 명시된 바에 따라 별도의 연간 청구 견적서를 발행합니다. 당사는 법적으로 허용되는 범위 내에서 리셀러가 소프트웨어 및 F5 서비스에 대해 권장되는 최소 할인율을 제공할 수 있도록 합리적인 노력을 기울이지만, 최종적으로 실제 가격 및 기타 공급 조건은 귀하와 귀하가 선택한 리셀러가 독립적으로 협상합니다.
- 비공개 제안. 본 항은 귀하가 클라우드 마켓플레이스의 비공개 제안을 수락하는 경우에만 적용됩니다. 귀하가 클라우드 마켓플레이스의 비공개 제안을 수락하는 경우, 해당 일정에 명시된 바에 따라 구독 시작일 및 FCP 구독 기간 중 매년 해당 날짜에 각 연간 기간에 대해 납부해야 하는 금액이 귀하의 클라우드 마켓플레이스 계정에 청구됩니다. 당사는 법적으로 허용되는 범위 내에서 귀하의 리셀러가 귀하에게 제공되는 권장 최소 할인율을 적용할 수 있도록 합리적인 노력을 기울이지만, 실제 가격 및 기타 공급 조건은 궁극적으로 귀하와 귀하의 리셀러가 독립적으로 협상합니다. 귀하의 FCP 구독에 따른 계정 관리자의 이름과 이메일 주소는 귀하의 클라우드 마켓플레이스 계정을 통해 제공됩니다. 계정 관리자는 당사에 서면으로 통지하고 귀하의 클라우드 마켓플레이스 계정을 수정함으로써 언제든지 교체할 수 있습니다.
- 보고 및 결제. FCP 구독(별첨 A - 소프트웨어 또는 별첨 B - F5 서비스)에 대한 귀하의 보고 및 결제 의무는 아래의 해당 탭에 명시되어 있습니다. 당사는 수시로 귀하의 사용량 보고를 자동화하기 위한 기능을 제품에 도입할 수 있으며, 귀하는 향후 당사가 도입하는 해당 보고 시스템을 사용하는 데 동의합니다(귀하의 내부 보안 검토 절차를 전제로 함).
- 기존 구독에 대한 F5 서비스 수정. 본 하위 조항은 기존 FCP 구독(이하 “기존 구독”)에 F5 서비스를 추가하는 경우에만 적용됩니다. 기존 구독에 F5 서비스를 추가하는 경우, 소프트웨어 구독과 관련해서는 기존 구독의 조건이 계속 유효하며, 별표 B - F5 서비스 구독에 적용되는 조건은 기존 구독에 적용되어 기존 구독과 동시에 유효합니다.
- 기간 및 갱신. 귀하의 FCP 구독은 공통 약관에 따라 조기에 해지되지 않는 한 FCP 구독 기간 종료 시 만료됩니다. FCP 구독 기간 종료 시 귀하가 신규 구독을 체결하지 않은 경우, 양 당사자의 합의에 따라 귀하가 신규 구독을 체결할 수 있도록 필요한 범위에서 FCP 구독 기간을 최대 30일(이하 "유예 기간")까지 연장할 수 있습니다. 귀하가 신규 구독을 체결하는 경우, 신규 구독 기간의 구독 시작일은 현재 FCP 구독 기간의 마지막 날 다음 날로 합니다. 유예 기간 종료 시까지 신규 구독을 체결하지 않은 경우, 귀하는 해당 부속서에 따라 유예 기간 중 사용분에 대한 대금을 리셀러에게 지급해야 하며, FCP 구독은 공통 약관에 따라 종료됩니다.
- 보고 불이행. 당사는 귀하가 보고한 실제 사용량을 기준으로 귀하의 연간 약정액을 산정하므로, 귀하가 관련 부속 문서를 포함한 본 조건을 준수하지 않는 것은 중대한 위반에 해당합니다.
- FCP 구독용 하드웨어.
- 초기 하드웨어: 최초 주문에 포함된 소프트웨어 모듈은 하드웨어 배송 시 구독 활동 보고서에 소프트웨어 SKU로 표시됩니다.
- 추가 하드웨어: 이후 하드웨어를 추가로 구매하면 소프트웨어 SKU도 추가됩니다.
- 요구 사항: 활성화된 소프트웨어 SKU 없이는 하드웨어를 구매하거나 사용할 수 없습니다.
- 사용 종료 알림: 각 소프트웨어 모듈의 사용을 종료할 때 즉시 당사에 알려야 하며, 당사는 귀하의 구독 활동 보고서를 업데이트합니다.
- 전체 사용 종료: 하드웨어 어플라이언스의 모든 소프트웨어 모듈이 사용 종료된 경우 해당 하드웨어도 사용 종료된 것으로 간주되며, 지원이 중단됩니다.
FCP 소프트웨어(별표 A)
본 부속서 A - FCP 소프트웨어 구독 요구 사항(“부속서 A”)은 F5 소프트웨어용 Flex Consumption Program을 구독할 때 적용되는 구독 및 보고 요구 사항을 보완합니다.
- 소프트웨어 구독. FCP 구독 기간 동안 귀하는 수량에 제한 없이 소프트웨어 인스턴스를 배포하고 사용 중지할 수 있습니다. 연간 청구 견적서를 수령한 날로부터 10일 이내에 연간 소프트웨어 약정 금액에 해당하는 구매 주문서를 제출해야 합니다. FCP 구독 기간 종료 시 최종 청구 기간의 실제 사용량이 최종 연간 기간의 연간 소프트웨어 약정량을 초과하는 경우, 최종 청구 기간의 연간 소프트웨어 증가분에 대해 일회성 대금을 지급해야 합니다.
- 소프트웨어 보고. 귀하는 매월 말일로부터 10일 이내에 직전 달에 배포한 각 소프트웨어 제품에 대한 사용량 보고서를 당사에 제공해야 합니다. 귀하는 해당 라이선스 관리 도구를 사용하여 사용량 보고서를 작성하고, 각 보고서를 (i) 라이선스 관리 도구의 전자 보고서 제출 기능을 통해 인터넷으로 API.f5.com에 수동 또는 자동 전송하는 전자적 방식으로 제출하거나, (ii) vesubscriptions@f5.com에 이메일 첨부 파일로 제출해야 합니다. 귀하는 사용량 보고서에서 확인되거나 의심되는 오류를 즉시 당사에 보고해야 합니다. 라이선스 관리 도구 또는 사용량을 당사에 전달할 수 있는 기타 수단이 없는 제품의 경우, 귀하는 직전 달에 배포한 소프트웨어 인스턴스의 수와 유형을 서면으로 당사에 확인해 주어야 합니다. 당사는 각 사용량 보고서를 수령한 후 귀하에게 해당 월의 런레이트 보고서 및 구독 활동 보고서(통칭하여 “구독 보고서”)에 대한 접근 권한을 제공합니다. 당사가 구독 보고서에 대한 접근 권한을 제공한 날로부터 10일 이내에 귀하가 이의를 제기하지 않으면 해당 구독 보고서는 최종 확정된 것으로 간주됩니다. 귀하가 본 조항에 명시된 기간 내에 사용량 보고서를 제공하지 않을 경우, 당사는 직전 12개월 동안 기록된 월별 최고 사용량을 기준으로 구독 보고서를 산정할 권리를 보유하며, 해당 보고서는 제공된 날로부터 10일 이내에 이의가 제기되지 않는 한 최종 확정된 것으로 간주됩니다.
- 추가 보고 요건. 귀하는 구독 시작일 직후 필요한 라이선스 관리 도구를 배포해야 합니다. 귀하는 사용량 보고서를 변경하거나, 고의로 부정확한 사용량을 보고하거나, 구독 간에 소프트웨어 인스턴스를 이전하거나, 그 밖의 방법으로 실제 사용량 보고를 조작하려고 시도해서는 안 됩니다. 어떠한 이유로든 사용량 보고서를 생성할 수 없거나 사용량 보고서가 잘못 생성되거나, 잘못 전달되거나, 분실되거나, 본 조항에 따라 제출할 수 없는 경우, 귀하는 F5 기술 지원팀에 연락하여 도움을 요청하고 기한이 지난 사용량 보고서의 생성 및 제출에 관한 당사의 지침을 즉시 준수해야 합니다.
- 추가 정의.
- “연간 소프트웨어 약정”이란 연간 기간 동안 소프트웨어에 대해 귀하가 부담하는 최소 재정 약정(정가 기준)을 의미합니다. 첫 번째 연간 기간의 연간 소프트웨어 약정은 소프트웨어에 대한 최초 약정과 동일합니다. 두 번째 연간 기간의 연간 소프트웨어 약정은 소프트웨어에 대한 최초 약정에 첫 번째 연간 기간 동안의 연간 소프트웨어 증가분을 더한 금액과 동일합니다. 이후 각 연간 기간의 소프트웨어에 대한 연간 약정은 직전 연간 기간의 연간 소프트웨어 약정에 직전 청구 기간의 연간 소프트웨어 증가분을 더한 금액과 동일합니다. 적용되는 라이선스 관리 도구에 수수료가 부과되는 경우, 해당 수수료는 각 연간 소프트웨어 약정에 추가됩니다. 하드웨어 구매는 연간 소프트웨어 약정에 포함되지 않지만, 해당 하드웨어의 소프트웨어 모듈에 상응하는 소프트웨어 SKU는 연간 소프트웨어 약정 계산에 반영됩니다.
- “연간 소프트웨어 증가액”이란 청구 기간의 실행 요율 평균에서 해당 연간 기간의 연간 소프트웨어 약정액을 뺀 금액(가장 가까운 정수 달러 단위로 반올림)을 의미합니다. 예를 들어 연간 소프트웨어 약정액이 $100k이고 해당 청구 기간의 실행 요율이 각각 $110k, $120k 및 $130k인 경우, 연간 소프트웨어 증가액은 ($10k + $20k + $30k) / 3, 즉 $20k입니다.
- “일일 합계”란 각 역일(협정 세계시 기준)에 대해 해당 사용량 지표에 따라 산정된 금액(정가 기준)을 의미합니다.
- “배포" 또는 “배포하다”란 사용량 지표에 정의된 바에 따라 귀하의 FCP 구독을 통해 제공되는 기타 소프트웨어를 활성화하거나 그 밖의 해당 방식으로 사용 또는 활용하는 것을 의미합니다.
- “라이선스 관리 도구”란 배포된 소프트웨어 인스턴스의 라이선스를 관리하고 이를 보고하는 데 사용되는 소프트웨어 인스턴스 관리 기능을 의미하며, 당사에 사용량 보고서를 제공하는 용도로만 사용할 수 있습니다.
- “실행 요율”이란 각 월에 대해 해당 사용량 지표에 따라 산정된 금액을 의미합니다.
- “소프트웨어 인스턴스”란 해당 사용량 지표에 정의되어 있거나 해당 소프트웨어와 관련된 제품 설명서에 달리 명시적으로 정의되고 명확히 설명된 소프트웨어의 개별 라이선스 허여 단위를 의미합니다.
- “소프트웨어 인스턴스 가치”란 각 소프트웨어 인스턴스의 정가를 의미합니다.
- “소프트웨어 SKU” 란 소프트웨어 모듈에 귀속되는 정가 기준 가치를 의미합니다.
- “구독 활동 보고서”란 해당 사용 보고서를 기반으로 F5가 생성하는 월별 보고서로서, 해당 월에 귀하가 추가로 배포한 소프트웨어 인스턴스를 명시한 보고서를 의미합니다.
FCP F5 SaaS(별표 B)
본 부속서 B - FCP F5 서비스 구독 요건(“부속서 B”)은 F5 서비스용 F5 Flex Consumption Program을 구독할 때 적용되는 구독 및 보고 요건을 보완합니다.
- F5 서비스 구독. FCP 구독 기간 동안 귀하는 FCP 구독에 따라 제공되는 F5 서비스를 이용하거나 이용을 중단할 수 있습니다. 청구 기간의 총 사용량이 연간 서비스 약정량보다 적더라도 연간 서비스 약정에 대한 귀하의 지급 의무는 줄어들지 않습니다. 연간 청구 견적서를 수령한 날로부터 10일 이내에 귀하는 연간 서비스 약정 금액에 연간 서비스 증가분과 동일한 금액을 더한 금액의 구매 주문서를 리셀러에게 제출해야 합니다. FCP 구독 기간 종료 시 최종 연간 기간에 연간 서비스 증가분이 발생한 경우, 귀하는 해당 연간 서비스 증가분에 대해 리셀러에게 일회성 대금을 지급해야 합니다.
- 12개월 차 허용 초과 사용량. 귀하의 FCP 구독 연간 기간 중 12개월 차의 실제 사용량이 해당 연간 기간 중 11개월 차 실제 사용량의 1.5배 이상인 경우, 귀하는 해당 금액에 대한 견적서를 수령한 날로부터 30일 이내에 11개월 차와 12개월 차의 실제 사용량 차이에 해당하는 금액을 일회성 요금으로 지급하기 위한 구매 주문서를 제출해야 합니다.
- F5 서비스에 대한 보고. 청구 기간 종료 시, 당사는 해당 청구 기간 동안의 사용량과 해당 연간 기간 동안 F5 서비스의 연간 서비스 증가분(정가 기준)을 명시한 보고서(이하 “서비스 증가 보고서”)를 귀하가 열람할 수 있도록 제공합니다. 당사가 서비스 증가 보고서를 귀하가 열람할 수 있도록 한 날로부터 10일 이내에 귀하가 이의를 제기하지 않으면 해당 서비스 증가 보고서는 최종 확정된 것으로 간주됩니다.
- 추가 F5 서비스 정의.
- “연간 서비스 약정”이란 각 연간 기간에 대한 F5 서비스의 최소 재정 약정 금액(정가 기준)을 의미합니다. 첫 번째 연간 기간의 연간 서비스 약정은 F5 서비스에 대한 최초 약정과 동일합니다. 이후 각 연간 기간의 연간 서비스 약정은 직전 연간 기간의 연간 서비스 약정에 직전 연간 기간을 기준으로 산정된 연간 서비스 증가분을 더한 금액과 동일합니다.
- “연간 서비스 증가분”이란 특정 연간 기간에 대해, 청구 기간 동안 귀하가 소비한 F5 서비스의 총액에 청구 기간의 11번째 달 동안의 총 소비액에 해당하는 금액을 더한 후, 해당 연간 기간의 연간 서비스 약정액을 차감한 금액을 의미합니다(F5 서비스의 정가를 기준으로 계산). 연간 서비스 증가분은 각 청구 기간 종료 시 일회성 요금으로 지불되며, 이전 연간 서비스 약정액에 추가되어 다음 연간 기간의 연간 서비스 약정액을 산정합니다.
- “사용” 또는 “사용량”이란 해당하는 각 F5 서비스의 사용량 지표에 따라 측정된, FCP 구독을 통해 제공되는 F5 서비스의 총사용량에 해당하는 금액(정가 기준)을 의미합니다.
기간제 구독
기간제 구독. 본 조항은 견적서에 기간제 구독을 신청하는 것으로 명시된 경우에만 적용됩니다.
- 주문 및 키. 추가 소프트웨어 인스턴스 구매(이하 “추가 구매”)는 F5 영업 담당자에게 연락하여 시작해야 합니다. 그런 다음 모든 추가 구매에 대한 구매 주문서를 리셀러에게 제출해야 합니다. 최초 주문 또는 추가 구매를 제출한 후 해당되는 경우 당사로부터 라이선스 키를 받게 됩니다.
- 구독 기간. 주문 확인서에 더 늦은 날짜가 명시되지 않는 한, 구독은 구독 시작일에 시작되어 최초 주문에서 합의한 기간(이하 "기간") 동안 계속됩니다. 최초 주문으로 구매한 구독은 해당 기간 동안 유지됩니다. 추가 구매분은 해당하는 각 소프트웨어 인스턴스의 구매일부터 최초 기간의 종료일까지 유지됩니다(즉, 모든 구독은 동일한 날짜에 종료됩니다).
- 청구 및 결제. 귀하는 견적서에 따라 제품에 대한 구매 주문서를 리셀러에게 제출해야 합니다. 견적서에 달리 명시되지 않는 한, 리셀러는 견적서 또는 해당 일정표에 명시된 청구 일정에 따라 귀하에게 청구서를 발행합니다. 당사는 법적으로 허용되는 범위 내에서 리셀러가 권장 할인 혜택을 제공할 수 있도록 합리적인 노력을 기울이지만, 최종적으로 실제 가격 및 기타 공급 조건은 귀하와 귀하가 선택한 리셀러가 독립적으로 협상합니다.
- 가격. 기간제 구독에 따른 소프트웨어의 정가에는 각 연간 기간마다 3%의 인상률이 적용됩니다. 당사는 단독 재량으로 정가를 정할 수 있습니다.
소프트웨어 사용량 지표
FCP 별첨 A 및 기간제 구독의 경우
용량 기반
예: 스토리지, 데이터 전송량 합계, GB/월
소비량/처리량 기반
예: API 호출 수, 트랜잭션 수
리소스 기반
예: 인스턴스 수, 워크로드 수, 배포된 컨테이너 수
SaaS 사용량 지표
FCP Schedule B 및 기간제 구독의 경우
클라우드 인프라 및 배포
F5 Distributed Cloud Cloud Mesh 노드
배포된 활성 노드 수
F5 Distributed Cloud Cloud Stack 노드
배포된 활성 노드 수
F5 Distributed Cloud Cloud Mesh VIP(BYO)
배포된 활성 VIP 수
F5 Distributed Cloud Mesh VIP(애니캐스트)
배포된 활성 VIP의 총 개수
네트워킹 및 트래픽 관리
F5 Distributed Cloud 로드 밸런서
배포된 활성 로드 밸런서의 최대 개수
F5 Distributed Cloud Mesh 속도 제한
총 요청 수
F5 Distributed Cloud CDN 대역폭
인터넷으로 전송된 데이터의 총량
F5 Distributed Cloud CDN HTTP(s) 요청
HTTP(s) 요청 수
F5 Distributed Cloud App Stack 트래픽
노드에서 AND로 생성된 데이터의 합계
보안: 위협 방지 및 방어
F5 Distributed Cloud DDoS Mitigation 터널
배포된 최대 터널 수
F5 Distributed Cloud DDoS Mitigation ACL 규칙
배포된 DDoS 완화 ACL 규칙의 최대 개수
F5 Distributed Cloud DDoS Mitigation 모니터 라우팅
활성화된 라우터의 최대 수
F5 Distributed Cloud (XC) 봇 방어
F5 시스템과의 상호작용 횟수
F5 Distributed Cloud API Security
총 API 요청 수
F5 Distributed Cloud Client-Side Defense
순 페이지 조회수
F5 Distributed Cloud WAF
배포된 WAF 지원 XC 로드 밸런서의 최대 수
애플리케이션 및 ID 보호
F5 Distributed Cloud Synthetic Monitoring
구성된 모든 리전에서 모니터가 실행된 개별 횟수의 합계
F5 Distributed Cloud 인증 인텔리전스
로그인 POST 트랜잭션 수
F5 Distributed Cloud 계정 보호
로그인 POST 트랜잭션 수 또는 애플리케이션/계정 생성 트랜잭션 수
F5 Distributed Cloud Data Intelligence
POST 이벤트 수
F5 Distributed Cloud Aggregator Management
F5 시스템과의 상호 작용 횟수
F5 Distributed Cloud Mobile App Shield
보호된 앱의 월간 순 활성 사용자(MAU) 수
DNS 관리
F5 Distributed Cloud DNS 영역
배포된 활성 DNS 영역의 최대 개수
F5 Distributed Cloud DNS Load Balancer 레코드
구성된 부하 분산 장치 레코드의 최대 개수
F5 Distributed Cloud DNS 상태 확인
수행된 로드 밸런서 상태 확인 횟수
AI 보안 및 거버넌스
AI 인력 보안
사용자 수