Rackspace Technology, F5의 혁신과 도구로 성장 가속화

Rackspace Technology®는 거버넌스가 적용된 프라이빗 클라우드부터 AI 추론 및 프로덕션 환경의 에이전트에 이르기까지, 엔터프라이즈 AI 스택 전반을 운영하는 신뢰할 수 있는 파트너입니다. Rackspace는 전 세계 약 40개 데이터 센터에서 25년 이상 미션 크리티컬 환경을 연중무휴 24시간 운영해 온 경험을 바탕으로, 전 세계 모든 산업 분야에서 다양한 규모의 고객에게 서비스를 제공합니다.

현대화와 가상화를 지속적으로 추진하는 과정에서 이 회사는 최근 F5 BIG-IP 솔루션에 대한 투자를 확대해 300개가 넘는 가상 애플리케이션 전송 컨트롤러(ADC)를 교체했습니다.

Rackspace의 수석 부사장 겸 혁신 책임자인 조시 프루잇은 이렇게 말합니다. “저희는 오픈 소스 솔루션과 다른 여러 공급업체를 검토했습니다. 하지만 결국 F5와의 굳건한 관계, 직원들이 이미 BIG-IP 플랫폼에 익숙하다는 점, 그리고 F5가 지속적으로 선보이는 뛰어난 혁신을 다시금 선택하게 되었습니다.”

신속한 마이그레이션 지원

Rackspace IT 직원들은 단 10주 만에 200곳이 넘는 고객을 기존 ADC 인스턴스에서 글로벌 트래픽 관리를 위해 BIG-IP Local Traffic Manager (LTM) 및 BIG-IP DNS를 실행하는 F5 Virtual Editions로 마이그레이션했습니다.

프리윗은 이렇게 말합니다. “이는 F5와의 긴밀한 협업이 필요한 대규모 프로젝트였습니다. F5 팀은 전 과정에서 든든한 지원을 제공했으며, F5 Flipper와 같은 도구는 마이그레이션 작업을 간소화하는 데 도움이 되었습니다. Flipper를 사용해 구성 파일을 다시 작성함으로써 촉박한 일정 속에서도 200곳이 넘는 고객에게 더 빠르게 서비스를 제공할 수 있었습니다.”

AI의 순풍을 타다

앞으로 나아가는 과정에서 Rackspace는 AI 구축에 적극적으로 참여하고 있으며, Prewitt은 이러한 구축이 “놀라운 속도로” 증가하고 있다고 말합니다.

그는 이렇게 설명합니다. “AI는 기업 IT에 중대한 변화를 일으키고 있으며, 조직이 AI의 가치를 실현하려면 모델만으로는 충분하지 않습니다. Rackspace는 인프라와 데이터부터 추론 및 지속적인 운영에 이르기까지 고객이 전체 AI 스택을 운영할 수 있도록 지원함으로써, 고객이 확신을 갖고 AI를 프로덕션 환경에 도입하고 확장할 수 있게 합니다.”

그는 “이는 우리 비즈니스에 강력한 선순환 효과를 가져옵니다”라고 말합니다. “고객이 AI 기술을 더 많이 활용하도록 지원할수록 데이터 센터의 컴퓨팅, 스토리지 및 네트워크 용량 사용량도 늘어납니다. 또한 이 모든 고객은 상당한 요구 사항을 가지고 있어 F5와 같은 파트너와 협력해야 합니다.”

특히 프리윗은 협력 전반에 걸쳐 F5가 제공한 기술 협업과 지원을 강조합니다. 그는 “F5는 우리 팀의 든든한 파트너였습니다.”라고 말합니다. “F5의 기술과 전문성 덕분에 복잡한 과제에 직면한 고객을 지원하고 고객의 목표에 부합하는 결과를 제공할 수 있었습니다. F5와의 파트너십은 비즈니스를 확장하고 고객과 함께 지속적으로 성장하는 데 중요한 역할을 했습니다.”

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