온라인 사기는 여전히 기업에 상당한 재정적 부담을 안기며, 매년 수십억 달러의 매출 손실과 평판 훼손을 초래합니다. 진화하는 공격의 확산을 방어하고 계속 확대되는 공격 표면을 보호하려면, 조직은 보안팀과 사기 대응팀 간의 통합을 지속적으로 강화하고 다양한 데이터 소스, 인공지능(AI), 머신러닝(ML) 기반 탐지, 데이터 분석을 활용해 사기를 실시간으로 선제 탐지하고 완화해야 합니다.
KuppingerCole의 사기 감소 인텔리전스 플랫폼 보고서에서는 효과적인 사기 방지 플랫폼이 갖춰야 할 핵심 기능으로 크리덴셜 스터핑 인텔리전스, 디바이스 인텔리전스, 봇 탐지 및 관리, 행동 분석, 행동/수동 생체 인식을 강조합니다. F5의 Distributed Cloud 봇 및 사기 방지 플랫폼 솔루션은 평가 결과 종합, 제품, 시장 및 혁신 부문에서 리더로 선정되었으며, 이는 가장 정교한 사기 행위에도 대응할 수 있는 보안 및 온라인 사기 탐지 기능을 제공하는 F5의 탁월한 역량을 입증합니다.
““FRIP 서비스를 찾는 모든 조직, 특히 이미 다른 F5 제품과 서비스를 사용 중인 조직이라면 F5 Distributed Cloud 구성 요소를 고려해 볼 필요가 있습니다.” ”
핵심 사기 방지 역량
온라인 사기 대응 전략을 수립할 때는 피해가 발생하기 전 공격 주기 초기에 사기를 탐지할 수 있도록 협업하고 인사이트를 공유하는 범부서 팀을 반드시 구성해야 합니다. 계정 탈취와 부정한 계정 개설은 보안 문제로 인해 발생하는 경우가 많다는 점을 인식해야 합니다. 아래에 나열된 기능을 제공하는 솔루션이 가장 효과적인 방어 수단이 될 것입니다.
“F5는 포괄적인 솔루션을 통해 주요 사기 방지 기법을 지원합니다.”
봇 탐지 및 관리
자동화된 봇은 오늘날의 디지털 환경에서 탐지를 회피하는 위협입니다. 보고서에 따르면, “다양한 형태의 사기가 봇에 의해 자동화되면서 여러 유형의 사기 시도를 차단하는 데 봇 탐지 및 관리가 더욱 핵심적인 역할을 하게 되었습니다.”
““F5는 특히 결제, 소매 및 엔터테인먼트 산업에 적합한 강력한 봇 탐지 및 관리 기능을 제공합니다.””
보고서에 따르면 Distributed Cloud Bot Defense는 “정교한 봇 탐지 및 관리 솔루션”으로, 고객이 재고 확인 및 사재기, 가격 확인 및 스크래핑, 카딩, 정책 악용, 환불 악용, 무단 티켓 재판매를 시도하는 봇을 방어할 수 있도록 지원합니다. Distributed Cloud Bot Defense는 행동 생체 인식과 디바이스 인텔리전스를 활용해 사람의 활동과 자동화된 활동을 구분하고, 자동화된 공격을 차단하여 애플리케이션을 보호합니다.
디바이스 인텔리전스
디바이스 보안 상태, 사용 이력 및 평판, 브라우저 이상 징후, 로그인 패턴, 위치 기록, IP 평판 등의 디바이스 인텔리전스는 사기 행위를 탐지하는 데 핵심적인 역할을 할 수 있습니다. 평소와 다른 패턴이 감지되면 잠재적인 사기의 징후인 경우가 많습니다.
““Distributed Cloud는 지리적 위치 및 이동 속도, IP 주소 및 평판, 디바이스 유형, 핑거프린트, 보안 상태 및 평판 등 다양한 디바이스 인텔리전스 요소를 활용합니다.””
F5의 Distributed Cloud Data Intelligence는 디바이스 인텔리전스와 행동 및 네트워크 데이터를 실시간으로 수집하여 계정 탈취(ATO), 계정 개설(AO) 사기, 기타 보안 위험 및 사이버 사기를 탐지하고 완화하는 클라우드 기반의 선별된 데이터 서비스입니다. Distributed Cloud Data Intelligence를 기존 사기 방지 및 보안 에코시스템, 기존 프로세스와 절차, 기존 직원의 역량과 원활하게 통합하여 이해관계자가 정확도 높고 실행 가능한 인텔리전스를 바탕으로 사기를 더욱 효과적으로 탐지하고 완화할 수 있도록 지원합니다.
자격 증명 인텔리전스
자격 증명 인텔리전스는 디지털 자격 증명의 과거 사용 정보를 분석하여 “이 자격 증명이 최근 유출된 것으로 알려져 있는가?” 또는 “이 자격 증명이 다른 사이트에서 사기에 사용된 적이 있는가?”와 같은 질문에 답합니다. 자격 증명 탈취와 이를 통한 수익 창출은 사기, 매출 손실, 고객 이탈로 이어집니다.
자격 증명 인텔리전스는 공격자가 유출된 자격 증명을 악용하여 계정 탈취 공격을 감행하거나 사용자 계정에서 중요한 개인 데이터를 훔치는 경우를 탐지하는 데도 도움이 됩니다. F5 Distributed Cloud 봇 및 사기 방지 솔루션은 유출된 자격 증명의 사용을 차단하여 여러 단계에서 크리덴셜 스터핑 공격을 방어합니다. 계정 탈취로 이어지는 크리덴셜 스터핑 공격에 대해 자세히 알아보려면 F5 eBook인 Credential Stuffing 2022: 최신 공격 동향 및 도구을 참조하십시오.
행동 생체 인식
사용자가 기기와 물리적으로 상호작용하는 방식을 분석하고 이를 이전 상호작용과 비교하면 사기 의도를 탐지할 수 있습니다. 일반적으로 JavaScript를 설치하여 마우스 움직임, 키보드 사용 패턴, 비정상적인 상호작용 등의 정보를 수집하는 방식으로 이루어집니다.
F5의 Distributed Cloud Account Protection은 행동 생체 인식과 사용자 행동 분석을 활용하여 공격자가 유효한 자격 증명을 보유한 경우에도 계정 탈취 시도를 식별합니다. 하루 10억 건 이상의 트랜잭션을 기반으로 구축된 폐쇄 루프 AI 엔진과 대규모 통합 텔레메트리를 통해 구동되는 Distributed Cloud Account Protection은 전체 사용자 여정에서 트랜잭션을 실시간으로 모니터링합니다. 이 플랫폼은 고급 신호 수집과 행동 및 환경에 대한 인사이트를 활용하여 사용자의 의도를 정확히 파악하고, 악의적인 활동을 정밀하게 탐지해 높은 사기 탐지율을 제공합니다. AI 엔진은 신뢰도 높은 단일 결과를 실시간으로 제공하며, 적응형 ML은 신속한 재학습과 지속적으로 향상되는 탐지 기능을 제공합니다.
사용자 행동 분석(UBA)
UBA는 효과적인 사기 탐지를 위한 핵심 요건으로 강조되는 또 다른 기능입니다. 과거 사용자 활동을 분석하여 현재 로그인 시도나 거래 요청이 정상 범위 내에 있는지 판단하는 데 사용됩니다. 예를 들어 UBA는 IP, 지리적 위치, 사이버 위협 인텔리전스 등 요청이 발생한 환경의 속성을 평가합니다.
F5의 Distributed Cloud Authentication Intelligence는 사용자 행동과 디바이스 속성을 평가하여 인증 정확도를 높입니다. 고객 보안을 강화하고 사기와 불편을 줄여 매출과 고객 충성도를 높입니다.
결론
온라인 사기가 기업과 소비자에게 계속해서 심각한 위협이 됨에 따라, 사기로 이어지는 사이버 공격을 탐지하고 완화하는 데 사기 감소 인텔리전스 플랫폼의 역할이 필수적입니다. KuppingerCole 사기 감소 인텔리전스 플랫폼 보고서는 사기 탐지 시장과 주요 사기 감소 솔루션 제공업체, 그리고 오늘날의 지능적인 사기범을 앞서가는 데 필요한 핵심 역량을 파악하려는 조직에 유용한 자료입니다.
F5의 통합 봇, 사기 및 위험 관리 솔루션은 보안 팀과 사기 대응 팀을 데이터, AI 및 머신 러닝을 기반으로 하나로 연결하여 악의적인 활동을 신속하게 분석하고, 원활한 사용자 경험을 보장하면서 사기를 탐지하고 완화합니다. KuppingerCole 보고서에서 종합, 제품, 시장 및 혁신 부문의 리더로 인정받은 것은 F5의 봇, 사기 및 위험 관리 제품이 제공하는 가치를 확실히 입증합니다.
사기 탐지 여정에서 F5가 어떤 도움을 드릴 수 있는지 알아보세요
조직이 사기범들이 봇을 이용해 애플리케이션을 공격하는 방식과 봇이 비즈니스에 미치는 영향을 파악할 수 있도록 F5는 무료 위협 평가와 더불어 무료로 종합적인 봇 관리 및 비즈니스 영향 ROI 컨설팅 세션을 제공합니다. 이 세션에서는 모델링 도구를 활용해 봇이 비즈니스에 미칠 것으로 예상되는 경제적 영향을 산정하고, 효과적인 봇 관리를 통해 고객 유지율을 높일 수 있는 방법을 제시합니다.
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