F5 연례 설문조사, 가속화되는 애플리케이션 현대화와 엣지 컴퓨팅 조명

팬데믹으로 디지털 혁신이 계속 가속화되면서 AI, 텔레메트리 및 멀티클라우드 배포의 중요성이 더욱 커지고 있습니다

시애틀 – F5(NASDAQ: FFIV)는 오늘 자사의 2021년 애플리케이션 전략 현황 보고서가 발간되었다고 발표했습니다. 올해로 7회째를 맞은 이 연례 설문조사에서는 여러 가지 융합 추세가 확인되었으며, 그중 다수는 조직들이 코로나19 시대 소비자의 변화하는 현실에 대응하기 위해 디지털 경험을 개편하면서 상당한 영향을 받았습니다. 기업들은 지난 한 해 동안 디지털 혁신에 박차를 가했으며, 이러한 흐름은 팬데믹 이후에도 지속될 것으로 예상됩니다. 대면 상호작용이 제한되면서 애플리케이션과 이를 통해 제공되는 디지털 경험은 조직의 존재감과 성장 역량을 상징하게 되었습니다.

F5의 수석 부사장 겸 BIG-IP 총괄 매니저인 카라 스프라그는 “올해 보고서는 현재 IT 팀이 직면한 여러 상충되는 우선순위를 조명합니다. 물론 유연성과 편의성 대 보안이라는 익숙한 문제가 있는 한편, 조직들은 방대한 양의 데이터를 생성하면서 동시에 그 데이터에서 의미 있는 인사이트를 도출할 방법을 모색하고 있습니다.”라고 말했습니다. “이와 마찬가지로 기업들은 운영 비용을 절감하기 위해 자동화에 더욱 의존하는 동시에, 고객 중심의 디지털 경험을 제공하도록 애플리케이션을 점점 더 맞춤화하고 있습니다. 이러한 현상 중 상당수는 업계가 코로나19에 대응한 속도에서 비롯된 것으로, 코로나19로 인해 수많은 운영상의 고려 사항과 우려, 기회를 거의 하룻밤 사이에 동시에 해결해야 했습니다.”

IT 팀이 변화의 속도와 경험의 디지털화를 따라잡는 것이 거의 불가능하다고 느끼는 상황에서, 연결성 개선, 지연 시간 단축, 보안 보장, 데이터 인사이트 활용은 그 어느 때보다 중요해졌습니다. 또한 마이크로서비스, API, 컨테이너는 DevOps 관점에서 개별 애플리케이션의 출시를 가속할 수 있지만, 최신 앱의 영향력과 보편성이 확대되면서 복잡성도 증가했습니다. 많은 조직이 배포를 실질적으로 간소화하는 데 필요한 역량을 갖추지 못하고 있기 때문입니다. 특히 여러 세대의 애플리케이션 아키텍처에 걸친 광범위한 애플리케이션 포트폴리오를 관리할 때 이러한 문제가 두드러집니다. 이에 따라 이번 연구는 다음 네 가지 트렌드에 초점을 맞추며, 배포 및 관리에 필요한 전문 지식은 줄이면서 즉시 활용 가능한 인사이트를 제공하는 클라우드 및 서비스형 제품, 엣지 컴퓨팅, 애플리케이션 보안 및 전송 기술에 대한 관심이 높아지고 있음을 보여줍니다.

더 나은 디지털 경험을 지원하기 위한 앱 및 아키텍처의 지속적인 현대화

설문조사에 따르면 조직의 87%가 최신 아키텍처와 기존 아키텍처를 모두 운영하고 있으며, 레거시 시스템이 급변하는 비즈니스 환경에 적응하기에 지나치게 경직된 경우 현대화가 필요한 것으로 나타났습니다. 응답자의 4분의 3 이상(77%)은 현재 내부용 또는 고객용 애플리케이션을 현대화하고 있다고 답했으며, 기존 애플리케이션 구성 요소와 최신 애플리케이션 구성 요소의 기능을 결합할 수 있다는 점에서 API를 주된 방법으로 활용하고 있습니다. 또한 여러 애플리케이션 아키텍처를 유지하는 조직의 비율이 증가하고 있으며, 공급업체가 클라우드 친화적인 대안을 제공할 수 있는 일부 애플리케이션의 경우 서비스형 및 관리형 서비스가 계속해서 대체재로 인식되고 있다는 점도 이번 설문조사에서 확인되었습니다.

컨테이너화 확산에 따른 엣지의 부상

엣지 컴퓨팅은 일반적으로 중앙 집중식 데이터 센터 외부에서 수행되는 작업을 의미합니다. 직원과 소비자가 점점 더 분산된 위치에서 접속함에 따라, 엣지 컴퓨팅은 지연 시간을 줄이고 오늘날의 애플리케이션에 필요한 실시간 응답성을 높이는 중요한 수단으로 주목받고 있습니다. 따라서 엣지는 진화해야 합니다 여러 클라우드 위치에 분산된 컨테이너와 같은 모듈식 애플리케이션 구성 요소를 더욱 효과적으로 지원할 수 있습니다. 컨테이너화된 애플리케이션을 엣지에 배치하면 더 빠르고 효율적인 배포를 촉진할 뿐만 아니라 확장성과 고객 경험도 개선할 수 있습니다. 이러한 이점에 대한 높은 관심을 보여주듯, 설문 조사 결과에 따르면 조직의 76%가 엣지 배포를 구현했거나 적극적으로 계획하고 있으며, 주요 추진 요인으로는 애플리케이션 성능 개선과 데이터 수집 및 분석 지원이 꼽혔습니다.

SaaS 및 클라우드 배포의 성장 가속화와 유연성 및 보안의 균형

클라우드에 배포되는 애플리케이션의 비율이 증가함에 따라 응답자의 3분의 2 이상(68%)이 애플리케이션 보안 및 전송 기술 중 적어도 일부를 클라우드에서 호스팅하고 있습니다. 동시에 조직들은 SaaS 및 엣지 솔루션 도입, 온프레미스 및 멀티클라우드 환경 유지, 애플리케이션 현대화로 인해 발생하는 아키텍처 복잡성에 대응할 준비를 하고 있습니다. 이러한 요소를 일관된 애플리케이션 전략에 성공적으로 통합하려면 동적인 아키텍처 전반에서 도구, 기술 역량, IT 프로세스 및 분석을 활용하는 방식을 한 단계 발전시켜야 합니다. 보안은 여전히 핵심 동인이며, 공격자보다 앞서 나가기 위해서는 조직이 온프레미스에서 관리할 수 있는 리소스의 범위를 넘어서는 역량이 필요한 경우가 많습니다. 이러한 과제를 더욱 분명히 보여주듯, 설문 응답자들은 보안용 SaaS를 최우선 전략 트렌드로 꼽았습니다.

변화하는 고객 및 비즈니스 기대에 부응하기 위한 텔레메트리의 중요성

텔레메트리를 활용해 방대한 데이터를 비즈니스 인사이트로 전환하는 것은 적응형 애플리케이션에 필수적입니다. 그럼에도 응답자의 무려 95%는 성능, 보안 및 가용성과 관련된 인사이트를 놓치고 있다고 생각하며, 이는 현재의 모니터링 및 분석 솔루션이 제공하는 것보다 훨씬 더 명확한 엔드투엔드 가시성을 원한다는 것을 보여줍니다. 조직 내 역할과 관계없이 모두가 이 문제에 같은 의견을 보였으며, 가장 많이 놓치는 세 가지 인사이트로 애플리케이션 문제의 근본 원인, 성능 저하의 원인, 잠재적 공격의 세부 정보를 꼽았습니다. 이와 함께 응답자의 약 4분의 3은 텔레메트리 데이터를 더 효과적으로 활용하기 위해 AI를 도입할 계획이며, 절반 이상은 조직이 스스로를 더 효과적으로 방어하고 변화하는 상황에 대응할 수 있도록 자동으로 적응하는 애플리케이션으로 전환하는 데 AI가 도움이 되기를 기대하고 있습니다.

이 보고서는 다양한 산업, 조직 규모 및 직무에 종사하는 전 세계 1,500명 이상의 응답자를 대상으로 합니다. 이 설문조사는 오늘날 디지털 경제의 가장 어려운 과제를 해결하는 데 가장 큰 책임을 지는 이들의 우선순위와 우려 사항, 기대치를 가장 잘 파악하기 위해 IT 의사결정권자에게 중점을 두었습니다. 이들의 응답을 종합하면 조직이 고객의 현재 및 향후 요구를 더 효과적으로 충족하기 위해 애플리케이션 전략을 어떻게 발전시키고 있는지에 대한 설득력 있는 관점을 확인할 수 있습니다.

추가 자료

• F5의 2021년 애플리케이션 전략 현황 보고서
• 애플리케이션 전략 현황: 적응형 앱 지원 – F5 블로그 게시물
• 애플리케이션 전략 현황: 필요는 동기 부여의 어머니 – F5 블로그 게시물

F5 소개

F5(NASDAQ: FFIV)는 세계 최대 규모의 기업, 금융 기관, 서비스 제공업체 및 정부 기관을 비롯한 고객이 탁월한 디지털 경험을 실현할 수 있도록 지원하는 멀티 클라우드 애플리케이션 보안 및 전송 기업입니다. 자세한 내용은 f5.com에서 확인하세요. Twitter에서 @F5를 팔로우하거나 LinkedIn과 Facebook을 방문하여 F5와 파트너 및 기술에 대한 자세한 정보를 확인할 수도 있습니다.

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