애플리케이션 전략 현황: 멀티클라우드의 실제 상황은?

작성자: Lori MacVittie

Cindy Borovick과 제가 매년 하는 일 중 하나는 시장 전반을 대상으로 애플리케이션 전략 현황(SOAS)에 관한 설문조사를 실시하는 것입니다. 물론 저희는 애플리케이션 딜리버리에 미칠 수 있는 잠재적 영향, 즉 혼란에 초점을 맞춥니다.

애플리케이션의 구축 방식, 통신 방식, 교환하는 데이터, 배포 위치 및 운영 방식의 변화는 애플리케이션 딜리버리에 지대한 영향을 미치기 때문입니다.

올해 조사에서도 기업들이 하이브리드 멀티클라우드 환경에 정착해 가는 추세가 계속해서 나타났습니다. 즉, 기업의 이기종 애플리케이션(기존 및 최신 애플리케이션)은 이기종 인프라(코어, 클라우드 및 엣지)에 분산되어 있습니다.

또 한 가지 흥미로운 점은 조직들이 퍼블릭 클라우드의 워크로드를 기존 데이터 센터로 계속 이전하고 있다는 것입니다. 이러한 추세는 업계 전반의 논의에서 계속 중요한 화두로 떠올랐으며, 올해는 그 이유를 파악하려는 움직임이 거의 광적으로 쇄도하는 상황에 이르렀습니다.

그래서 Cindy와 저는 올해 SOAS라는 이름으로 진행하는 네 번째이자 마지막 ‘미니’ 설문조사의 초점을 어디에 맞출지 논의하면서 멀티클라우드를 곧바로 핵심 주제로 정했습니다.

결과는 기대를 저버리지 않았습니다. 이번 조사에 대해서는 정식 보고서를 작성하지 않을 예정이지만—지금 SOAS 2025 작업도 진행 중이니까요—이번 최신 조사를 통해 얻은 몇 가지 인사이트만큼은 꼭 공유하고 싶었습니다. 그럼 더 이상 지체하지 말고 자세히 살펴보겠습니다.

리패트리에이션은 현실입니다

지난 몇 년간 핵심 연구를 통해 클라우드 워크로드의 온프레미스 복귀가 실제로 일어나고 있음을 확인했습니다. 하지만 올해까지 업계의 다른 기업들은 이를 외면하거나, 대부분 실패한 ‘리프트 앤 시프트’ 시도 때문이라고 주장하는 데 그쳤습니다. 실패한 시도가 워크로드 복귀의 한 요인이라는 점은 인정하지만, 그 영향이 어느 정도인지 파악하고자 했습니다. 이에 더 심층적으로 조사하여 조직들이 워크로드를 복귀시킨 이유를 물었습니다.

퍼블릭 클라우드의 애플리케이션을 온프레미스로 다시 이전하는 주된 이유는 보안과 비용인 것으로 나타났습니다.

이러한 상황의 원인으로 전문성 부족을 꼽을 수 있습니다. 응답자의 68%는 멀티클라우드 보안 전략을 실행할 수 있는 인력을 찾기 어렵다는 데 동의했습니다.

여기서 제가 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드에서 온프레미스로 이전하는 경우를 특별히 언급하는 이유는, 조직들이 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드 간에도 이전하고 있으며 그 이유도 다르기 때문입니다.

애플리케이션을 퍼블릭 클라우드 간에 마이그레이션할 때는 아키텍처가 의사 결정을 좌우하는 경우가 많으며, 비용이 그 뒤를 바짝 잇습니다. 보안이 이유인 경우는 드물어, 퍼블릭 클라우드 제공업체를 변경하는 이유로 보안을 꼽은 비율은 5명 중 1명도 되지 않습니다. 마이그레이션을 결정하는 요인으로는 성능조차 보안보다 더 큰 영향을 미칩니다.

종합하면, 리패트리에이션이란 배포 후 워크로드를 마이그레이션하는 것을 의미합니다. 이는 일시적으로 위치를 옮기는 것이 아니라, 사후에야 드러나는 이유로 한 위치에서 다른 위치로 영구적으로 이전하는 것입니다.

이 모든 것은 훨씬 더 큰 문제, 즉 애플리케이션을 배포하기 전에 최적의 위치를 파악할 수 없다는 점을 시사합니다. 애플리케이션의 성능과 비용, 보안 확보 가능성을 사전에 파악하기 어렵기 때문에 애플리케이션 배포가 시행착오에 의존하게 됩니다.

그렇다고 해서 하이브리드 멀티클라우드 IT 환경의 현실이 달라지는 것은 아닙니다. 조직은 여전히 애플리케이션을 위해 코어, 클라우드 및 엣지에 의존하고 있으며, AI 애플리케이션 및 모델과 관련된 계획은 이러한 현실을 더욱 분명히 보여 줍니다. 거의 모든 응답자(97%)가 애플리케이션 배포에 있어 ‘모든 상황에 적합한 단일 방식’은 존재하지 않는다는 데 동의했습니다.

그렇다면 적절한 조합은 무엇일까요?

조직의 3분의 1 미만(30%)만이 모든 애플리케이션을 퍼블릭 클라우드에 배치하는 것을 ‘이상적인 상태’로 여기며, 100% 온프레미스를 이상적이라고 보는 조직은 6%에 불과합니다. 대다수는 애플리케이션을 두 환경에 적절히 분산하는 구성을 이상적으로 생각합니다. 3분의 1 이상(36%)은 클라우드 80%, 온프레미스 20%를 목표로 하며, 또 다른 15%는 클라우드 50%, 온프레미스 50%로 균등하게 나누는 것을 선호합니다.

적합한 위치 선택

우리가 가정한 대로 조직의 기본 상태가 코어, 클라우드, 엣지라는 세 가지 유형의 환경 모두에서 애플리케이션을 운영하는 것이라면, 다음으로 고려해야 할 문제는 애플리케이션을 적합한 위치에 배치하는 방법입니다. 배포 전에 이를 정확히 판단할수록 애플리케이션을 다시 이전하거나 마이그레이션해야 하는 경우가 줄어듭니다. 두 작업 모두 비용이 들기 때문에 배포 전에 적합한 위치를 파악할 수 있다면 애플리케이션의 전체 수명 주기에 걸친 총소유비용을 확실히 절감할 수 있습니다.

그래서 각 장소의 ‘프로필’을 만들기 위해 여러 가지 질문을 했습니다. 그중 저희가 파악하고자 했던 요소 중 하나는 해당 장소를 선택한 주된 이유였습니다. 이를 위해 다음과 같은 여섯 가지 기준을 제시했습니다:

확장성
배포 속도
애플리케이션 성능
운영 편의성
규정 준수/규제
데이터와의 근접성

각 지역은 저마다 고유한 특성을 지니고 있으며, 해당 지역을 선택하는 가장 큰 이유도 서로 매우 다른 것으로 나타났습니다.

퍼블릭 클라우드는 빠른 배포를 위해 선택되기도 하는 반면, 운영 편의성과 데이터와의 근접성은 온프레미스를 선택하게 하는 요인입니다. 하지만 흥미롭게도 데이터와의 근접성은 성능 및 확장성과 결합될 경우 엣지 컴퓨팅을 선택하게 하는 요인이 되기도 합니다.

궁극적으로 특정 입지를 다른 입지보다 선택하게 만드는 단일 요인이 있는 것이 아니라, 여러 요인이 복합적으로 작용해 최종 선택으로 이어집니다.

최근 업계에서 논의되는 워크로드의 온프레미스 복귀 추세를 고려하면 퍼블릭 클라우드가 온프레미스를 실제로 ‘경쟁자’로 여길 수도 있지만, 현실적으로는 세 가지 환경 모두 점점 더 뚜렷하게 구분되는 애플리케이션 요구 사항에 맞는 각자의 역할을 수행합니다.

이제 남은 과제는 애플리케이션 프로필을 파악하고 각 위치에 가장 적합한 특성과 연결하는 것입니다. 업계에서는 IoT 기기를 지원하는 애플리케이션이 엣지 컴퓨팅에 적합할 가능성이 높다는 점을 비교적 잘 파악하고 있습니다. 마찬가지로 패키지형 대안보다 SaaS 방식이 더 적합한 애플리케이션이 무엇인지도 잘 알고 있습니다.

하지만 AI 챗봇, 코파일럿, 어시스턴트, 모바일 앱, 웹 앱, 엔터프라이즈 앱과 같은 다른 애플리케이션의 경우에는 답이 명확하지 않은 경우가 많고, 합의된 의견도 거의 없습니다.

옵저버빌리티가 해답입니다

저는 이러한 합의 부족의 주요 원인 중 하나가 불완전한 관측 가능성이라고 여전히 확신합니다. 조직은 애플리케이션 프로파일에 중요한 메트릭이 부족하기 때문에 어떤 애플리케이션에 대해서도 프로파일을 구축하지 못하고 있습니다. 비용까지 포함한 더욱 완전한 정보를 확보하면 궁극적으로 AI 모델이 애플리케이션을 프로파일링하는 것만으로 해당 애플리케이션에 가장 적합한 위치를 예측할 수 있게 될 것입니다.

하지만 연구를 통해 계속 확인되는 바에 따르면, 가시성 부족은 여전히 중대한 과제로 남아 있으며, 특히 여러 위치에서 운영되는 조직의 경우 더욱 그렇습니다. 이는 위치마다 서로 다른 도구와 서비스를 사용하면서 애플리케이션 전송 및 보안 환경이 난립한 데서 주로 기인합니다. 중요한 지표를 생성할 공통 계층이 없기 때문에 조직은 비용, 성능, 보안과 관련된 가장 기본적인 통계조차 파악하기 위해 데이터 과학 전문가가 되어야 합니다.

예상대로 비용 효율성과 가시성은 클라우드에 종속되지 않는 애플리케이션 딜리버리 접근 방식의 가장 큰 두 가지 이점으로 꼽혔습니다. 순서만 바꿔 가시성을 앞에 두면, 이 두 가지는 클라우드에 종속되지 않는 애플리케이션 보안 접근 방식에서도 가장 큰 이점으로 꼽혔습니다. 이는 매우 중요한 의미를 갖습니다. 여러 위치에서 운영하는 조직이 겪는 가장 큰 어려움은 제로데이 위협 완화로, 응답자의 51%가 이를 지목했기 때문입니다. 분산 애플리케이션 문제 해결도 50%로 근소한 차이로 그 뒤를 이었습니다.

조직이 하이브리드 멀티클라우드 IT 환경의 복잡성에 대응하는 가운데, 최적화된 애플리케이션 전략으로 나아가는 길은 가시성에 달려 있습니다. 완전한 옵저버빌리티는 단순한 유행어가 아니라, 비용이 많이 드는 본국 회귀 및 마이그레이션 작업을 최소화할 수 있도록 배포 전에 합리적인 의사 결정을 내리는 기반입니다. 환경 전반을 아우르는 통합 지표가 없으면 기업은 애플리케이션 배포에서 시행착오를 반복할 수밖에 없으며, 각 위치마다 고유한 보안, 성능 및 비용 문제로 인해 이러한 상황은 더욱 악화됩니다.

해결책은 모든 환경의 애플리케이션 제공 및 보안 데이터를 통합하는 클라우드 독립형 통합 플랫폼에 있습니다. 공통 옵저버빌리티 계층을 활용하면 조직은 사후 대응식 문제 해결에서 선제적 최적화로 전환하여 효율성을 높이고 중대한 위협을 확실하게 완화할 수 있습니다.

안정적이고 확장 가능하며 안전한 하이브리드 IT 환경으로 나아가는 길은 가시성에서 시작됩니다. 코어, 클라우드, 엣지 전반의 관측 가능성을 통합하는 도구에 투자하면 조직은 마침내 멀티클라우드의 복잡성을 체계적으로 관리하고, 각 애플리케이션이 어디에 있든 가장 적합한 환경에 배치되도록 할 수 있습니다.