디지털 트랜스포메이션 여정은 10여 년 전에 시작되었으며, 이제 거의 모든 기업이 디지털 기업으로 거듭났습니다. 실제로 93%의 기업이 디지털 방식으로 수익을 창출하는 활동을 하고 있다고 답했습니다. 디지털 이전 시대를 기억하는 사람들에게 디지털 트랜스포메이션은 동네 농산물 직거래 장터에서 결제할 때마다 탭하여 결제하는 순간 느끼는 소소한 경이로움입니다. 우리 모두에게 디지털 트랜스포메이션은 일하는 방식 그 자체이며, 실제로 우리는 디지털 세상으로 전환했습니다.

우리는 직관적으로 앱이 디지털 혁신에서 핵심적인 역할을 한다는 사실을 알고 있지만, API의 역할은 많은 사람에게 잘 드러나지 않습니다. API는 소프트웨어가 서로 통신하며 데이터와 기능을 주고받을 수 있도록 하는 규칙과 프로토콜의 집합입니다.
오늘날 대부분의 최신 앱은 사실 API의 집합입니다. 몇 년 전, 저는 흥미로운 연구를 읽었는데, 이 연구에 따르면 공개 API를 구축하고 활용해 가치를 창출한 기업은 공개 API를 도입하지 않은 조직보다 16년 동안 38% 더 성장했습니다. 요컨대 조직에서 통합을 위해 내부적으로 API를 사용하는 것은 기본에 불과하며, 진정한 혁신은 비즈니스 가치를 창출하기 위해 외부 대상 활동에 API를 활용할 때 본격적으로 이루어집니다.
11년 전 Lori MacVittie와 제가 애플리케이션 전략 현황 보고서를 처음 발간했을 때, 애플리케이션 전송 및 보안 서비스가 디지털 트랜스포메이션 이니셔티브의 성공에 핵심적인 역할을 할 것이라고 생각했습니다. 올해 조사에서는 응답자의 92%가 탁월한 디지털 경험을 위해 성능 및 보안 서비스가 필요하다고 답했습니다.
API 게이트웨이와 보안 서비스는 필수적입니다
API가 디지털 혁신을 새로운 차원으로 끌어올리는 가운데, API 게이트웨이는 필요한 성능과 확장성을 제공하는 핵심 동력입니다. API 게이트웨이는 글로벌 계층부터 흔히 ‘동서(East/West)’ 트래픽 영역이라고 불리는 Kubernetes 클러스터에 이르기까지 데이터 센터 전반에 배포되고 있으며, 애플리케이션과 AI 모델 사이에서도 API 게이트웨이의 새로운 활용 기회가 생겨나고 있습니다.
오늘날 API를 통해 비즈니스 가치를 창출할 수 있다는 기대감이 커지고 있지만, API 트래픽이 증가하고 API 침해 사고가 더욱 빈번해지면서 API 침해가 조직의 주요 우려 사항으로 떠오르고 있습니다. 올해 보고서에 따르면, 가장 가치 있는 API 보안 기능은 런타임과 주로 외부 상호 작용에 초점을 맞춘 행동 이상 탐지(46%), 악성 데이터 검사(43%), 인증 및 권한 부여(33%)인 것으로 나타났습니다. 또한 전체 응답자의 절반이 AI/ML 모델의 무결성을 보호하기 위해 API 보안이 필요하다고 답해, AI가 API 보안의 중요성을 더욱 부각할 것으로 전망됩니다.
디지털 트랜스포메이션: 하이브리드/멀티클라우드 도입을 가속하는 순풍
디지털 트랜스포메이션은 하이브리드 멀티클라우드가 현실로 자리 잡도록 촉진하는 순풍이기도 합니다. 디지털 트랜스포메이션에서는 비즈니스를 이끄는 것이 앱이므로 앱(또는 API)의 요구 사항을 최우선으로 고려합니다. 여러 클라우드에 앱을 배포할 때의 이점을 묻는 질문에 응답자의 90%가 앱 또는 AI 모델에 가장 적합한 클라우드를 선택할 수 있다는 점을 꼽은 것에서도 이를 확인할 수 있습니다. AI는 하이브리드 멀티클라우드의 입지를 더욱 공고히 하고 있습니다. 설문조사 응답자들은 AI 모델의 약 4분의 1은 퍼블릭 클라우드에, 또 다른 4분의 1은 온프레미스에 배치될 것으로 예상했습니다. 즉, 어느 한 곳만으로는 충분하지 않다는 의미입니다.

애플리케이션은 비즈니스를 이끌고, 비즈니스 요구사항은 애플리케이션이 배치될 위치를 결정합니다. 설문 응답자의 약 4분의 3(74%)은 여러 클라우드에 애플리케이션을 배포하는 이유로 기술과 무관한 비즈니스상의 이유를 하나 이상 꼽았습니다. 인수합병으로 인해 기존 환경을 승계한 경우와 복수 공급업체 조달 전략도 자주 언급되는 이유입니다.
애플리케이션 딜리버리 및 보안 서비스는 앱과 API가 어디에 있든 가용성과 성능, 보안을 보장합니다. 이러한 서비스는 디지털 트랜스포메이션의 성공을 이끄는 숨은 조력자입니다.
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