비디오 게임 산업이 호황을 누리고 있습니다. 그냥 호황인 정도가 아니라, 그야말로 엄청난 호황입니다.
외출이 제한되면서 폭넓고 매우 다양한 고객층이 비디오 게임 시장의 성장을 이끌었고, 시장조사기관 NPD 그룹에 따르면 "미국 시장은 전년 대비 37% 증가한 33억 달러 규모에 달했다." (출처: Quartz)
이는 점점 더 인기를 얻고 수익성도 높은 ‘부분 유료화’라는 비즈니스 모델을 뒷받침합니다. 게임은 무료로 제공되며, 소액 결제를 통해 게임 내 디지털 자산을 구매할 수 있습니다. 기억하시겠지만 Candy Crush는 이 모델을 현실화한 최초의 게임 중 하나였습니다. Gamestop에 따르면, “Candy Crush 모바일 게임 시리즈는 2018년 iOS와 Android에서 소액 결제로 총 15억 달러 이상의 매출을 올렸습니다. 이는 하루 평균 무려 420만 달러가 지출된 셈입니다.”
요즘 우리 가족 모두가 ‘오락’ 예산을 게임 내 아이템에 쓰고 있으니, 이러한 증가세에 저도 한몫하고 있다는 사실을 인정해야겠습니다. 꼭 게임을 사는 데 쓰는 것은 아니고, 그저 게임 내 아이템을 구매하는 데 씁니다. 이 스크린샷을 보세요. 여기에는 게임 자체에는 아무런 영향을 주지 않는 약 22달러 상당의 게임 내 디지털 아이템이 담겨 있습니다. 다른 곳에서는 사용할 수도 없습니다. 대부분의 게이머는 의상과 감정 표현을 비롯한 디지털 치장 아이템을 수십 개, 많게는 수백 개씩 보유하고 있습니다. 그러다 보면 비용이 금세 불어납니다.
이 모델의 수익성은 갈수록 높아지고 있습니다. 2019년 Epic Games의 인기 배틀 로얄 게임 Fortnite는 “Nielsen 계열사인 SuperData Research가 발표한 데이터에 따르면 18억 달러의 매출을 올렸습니다.” (출처: Investopedia) 이 게임의 비즈니스 모델은 전적으로 소액 결제에 기반합니다.
물론 소액 결제는 신용카드와 PayPal 같은 결제 처리 서비스를 통해 이루어집니다. 바로 그 정보가 공격자들이 게임 계정에 접근해 실제로 손에 넣으려는 정보입니다.
이 때문에 Atlas VPN이 최근 분석한 데이터는 논리적으로 납득이 가면서도 충격적입니다. 결국 "돈의 흐름을 추적하라"는 말은 정치인뿐 아니라 공격자의 동기를 파악하는 데도 똑같이 적용됩니다. 이 업체에 따르면 "2018년 7월부터 2020년 6월까지 해커들이 게이머를 공격한 횟수는 무려 98억 3천만 회에 달했습니다. 다시 말해 플레이어들은 하루에 약 1,400만 회, 시간당 58만 4천 회의 공격을 받습니다." (출처: Information Security Buzz)
게이머들도 잠재적인 피해를 인지하고 있습니다. 2020년 여름에 게이머들의 우려 사항을 조사한 결과, 계정이 해킹될 경우 신용카드 정보 유출(49.1%)을 가장 걱정하는 것으로 나타났습니다. (출처: Atlas VPN 블로그) 또한 "계정 접근 권한 탈취"와 "게임 내 자산 손실"에 대한 우려도 그에 못지않았다는 점에 주목해야 합니다. 경쟁 게임이 성장하고 게임 플레이 스트리밍이 수입원이 되면서, 이러한 우려는 생각만큼 가볍게 볼 문제가 아닙니다.
이러한 계정은 공격자에게 가치가 높기 때문에 대규모 공격의 표적이 되는 것도 놀라운 일이 아닙니다. 다른 업계의 계정과 마찬가지로 이러한 계정도 여러 플랫폼(웹사이트, 콘솔, 휴대전화)에서 액세스하는 데 사용될 수 있으므로, 이를 노릴 만큼 능숙한 공격자에게는 다양한 공격 경로를 제공하는 수익성 높은 표적이 됩니다.
또한 계정에 금융 계좌 정보가 없더라도 불법 게임 계정 시장에서 해당 디지털 계정을 판매할 수 있습니다.
네. 실제로 존재하는 일입니다. 모든 게임 회사의 정책과 서비스 약관에 위배되지만, 이런 일은 빈번하게 발생합니다.
크리덴셜 스터핑은 비디오 게임을 포함해 디지털 환경에서 사업을 영위하는 모든 산업에 실질적인 위협이 됩니다. 단순한 디지털 경제를 넘어 디지털 우선 경제로 빠르게 전환되는 지금, 반드시 해결해야 할 위협입니다.
그렇기 때문에 사기 및 악용을 탐지하고 차단하는 기술을 지속적으로 개선하는 것이 중요합니다. 모든 업계는 크리덴셜 스터핑 공격에 대비해 가능한 최상의 보호 체계를 구축함으로써 이점을 얻을 수 있습니다.
작성자 소개
Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.
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