2018년 애플리케이션 딜리버리 현황: 멀티클라우드는 단순한 마케팅이 아닙니다

Lori Mac Vittie수석 엔지니어 겸 최고 에반젤리스트 | F5

불과 어제까지만 해도 ‘하이브리드’ 클라우드라는 용어를 사용하며 그 의미를 두고 목청 높여 논쟁했던 것 같습니다. 2017년 하반기에는 ‘멀티 클라우드’라는 용어가 부상했고, 그 의미를 둘러싼 논쟁도 상당 부분 되풀이되었습니다.

이제 멀티클라우드는 하이브리드보다 훨씬 더 직관적인 개념으로 보입니다. 그래도 궁금하신 분들을 위해 설명하자면, 멀티클라우드란 여러 클라우드를 활용해 애플리케이션을 개발하고 배포하며 제공하는 것을 의미합니다. 퍼블릭, 프라이빗, 온프레미스, 오프프레미스, 클라우드 상호 연결, SaaS 등 멀티클라우드는 계속 늘어나는 애플리케이션 포트폴리오를 제공하기 위해 가능한 모든 선택지를 활용하는 것입니다.

수년간 반복된 과대광고와 새로운 ‘트렌드’ 탓에 많아진 IT 회의론자들은 이 용어를 경계할 수도 있습니다. 많은 이들이 이를 최신 마케팅 광풍에 불과하다고 여길지도 모릅니다.

데이터를 근거로 말씀드리자면, 이는 단순한 마케팅이 아닙니다. 현재 여러 클라우드에 걸쳐 애플리케이션을 관리하는 이들에게는 혼란스럽게 느껴질 수 있지만, 그저 마케팅에 불과한 것은 아닙니다.

실제로 2018년 애플리케이션 딜리버리 현황 설문조사에 참여한 3,000명 이상의 응답자 중 87%가 이미 멀티 클라우드 환경에서 운영하고 있습니다. 이는 연말까지 애플리케이션의 25% 이상을 클라우드 환경에 배포할 계획인 조직의 비율이 매년 5%씩 꾸준히 증가하는 추세와도 일치합니다.

그렇다면 다음과 같은 의문이 생깁니다. 어떤 클라우드 환경을 선택하게 될까요?

디지털 트랜스포메이션 동향을 심층적으로 살펴보면서 언급했듯이, 조직은 애플리케이션별로 배포 위치를 선택할 가능성이 가장 높습니다. 비용과 보안, 그 밖의 수많은 요소를 따져 가며 모든 다양한 클라우드 구성 전반에 걸쳐 해답을 찾고 있습니다. 말 그대로 전부를 뜻합니다.

지난해 조사에서는 응답자들이 평균 1.8개의 서로 다른 클라우드 모델(제공업체가 아닌 모델)을 사용하고 있는 것으로 나타났습니다. 올해는 사용 중인 클라우드 모델이 평균 2.1개로 증가했습니다. 이것이 클라우드 제공업체 측면에서 구체적으로 무엇을 의미하는지 질문한 결과, 대다수(59%)가 이미 2~6개의 서로 다른 제공업체를 이용하고 있는 것으로 나타났습니다. 현재 약 10명 중 1명(9%)은 7~10개의 서로 다른 클라우드 제공업체를 관리하고 있습니다.

응답자들은 이미 여러 공급업체와 모델에 걸쳐 애플리케이션을 관리하는 멀티클라우드 환경에서 운영하고 있는 것이 분명합니다. 실제로 모든 모델의 사용률이 2017년보다 증가했습니다. 다만, 퍼블릭 서비스와 오프프레미스 환경의 사용이 확대되는 추세가 나타나고 있습니다. 예를 들어 온프레미스 프라이빗 클라우드의 전년 대비 사용률은 불과 1% 증가한 반면, 퍼블릭 IaaS는 6%, 오프프레미스 프라이빗 클라우드는 무려 11% 증가했습니다.

응답자가 단 하나의 클라우드 모델에만 투자한 경우, 그 모델은 51%로 온프레미스 프라이빗 클라우드일 가능성이 가장 높다는 점은 여전히 유효합니다. 하지만 다른 모델을 ‘선호하는’ 클라우드로 선택하는 비율도 증가하고 있으며, 데이터상 이러한 추세가 지속되지 않을 것임을 시사하는 요소는 없습니다.

오프프레미스 퍼블릭 클라우드 서비스를 더욱 폭발적으로 도입하는 데 여전히 걸림돌이 되는 것은 해결해야 할 과제들입니다. 예상할 수 있듯이 이러한 과제는 보안과 성능을 둘러싸고 있습니다. 멀티 클라우드와 관련해 아무런 어려움이 없다고 답한 응답자는 불과 5%였습니다. 나머지는 모두 어려움을 겪고 있었습니다. 가장 큰 과제로는 응답자의 42%가 꼽은 ‘모든 애플리케이션에 일관된 보안 정책 적용’이었습니다. 근소한 차이로 2위를 차지한 것 역시 보안 관련 문제로, 구체적으로는 기존 공격과 새롭게 등장하는 공격으로부터 애플리케이션을 보호하는 것이었습니다. 응답자의 40%가 이를 과제로 꼽았습니다. 33%는 애플리케이션 성능 최적화에 어려움을 겪고 있습니다. 성능에 대한 우려가 두드러지는 데에는 두 가지 이유가 있습니다. 첫째, 이는 보안 문제가 아니기 때문입니다. 둘째, 디지털 트랜스포메이션의 주요 영향 중 하나가 퍼블릭 클라우드를 통한 애플리케이션 제공으로의 전환이었기 때문입니다. 이러한 애플리케이션이 소비자용이든 기업용이든 성능은 매우 중요합니다. 느리거나 응답하지 않는 업무용 앱은 생산성 향상 효과를 무너뜨릴 수 있으며, 대외 서비스용 애플리케이션의 경우 그 피해는 더욱 큽니다. 고객 10명 중 8명은 성능이 좋지 않은 애플리케이션을 망설임 없이 ‘삭제’한 것으로 알려져 있습니다.

흥미롭게도 멀티 클라우드 환경을 구성하는 공급업체의 수가 때로는 이러한 과제에 영향을 미치는 것으로 보입니다.

다양한 클라우드 공급자의 비용 효율성을 판단하는 일은 공급자가 늘어날수록 어려움이 줄어드는 것으로 나타났습니다. 반면, 조직이 더 많은 공급자를 이용할수록 애플리케이션 상태(운영 상태, 성능 및 용량)에 대한 가시성을 확보하기는 더욱 어려워집니다.

흥미롭게도 사용 중인 공급자 수는 성능 최적화나 일관된 보안 정책과 같은 과제에 별다른 영향을 미치지 않는 것으로 보입니다. 클라우드 공급자를 2~6개 사용하는 응답자의 41%와 11~20개 사용하는 응답자의 40%가 성능 최적화를 과제로 꼽았습니다.

이러한 과제는 이를 둘러싼 운영 환경과 마찬가지로 현실적인 문제이며, 특히 사용하는 공급업체 수가 계속 늘어남에 따라 반드시 해결해야 합니다. 서로 다른 운영 모델, API, 콘솔 및 애플리케이션 서비스를 사용하다 보면 클라우드 환경의 혼란이 빠르게 일상화되어, 애플리케이션에 가장 적합한 클라우드를 선택함으로써 얻은 운영상의 이점을 잠식할 수 있습니다.

멀티 클라우드는 단순한 마케팅 용어가 아닙니다. 실제로 존재하며, 현재 실제 조직들이 현실적인 과제에 직면하고 있습니다.

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작성자 소개

Lori Mac Vittie수석 엔지니어 겸 최고 에반젤리스트 | F5

Lori MacVittie는 F5 CTO 오피스의 수석 엔지니어이자 최고 에반젤리스트로, 애플리케이션 딜리버리, 자동화 전략 및 인프라 분야에서 깊이 있는 전문성을 보유하고 있습니다. AI 에이전트를 위한 가드레일을 정의하고, 취약한 멀티클라우드 아키텍처를 분석하며, 확장 가능한 시스템의 한계를 탐구하는 등 복잡한 문제를 명확하게 풀어내는 것으로 잘 알려져 있습니다. 애플리케이션 개발, IT 아키텍처, 네트워크 및 시스템 운영 전반에 걸쳐 30년 이상의 업계 경험을 쌓았습니다. F5에 합류하기 전에는 수상 경력이 있는 기술 편집자로 활동했습니다. MacVittie는 컴퓨터 과학 석사 학위를 보유하고 있으며, 보안, 클라우드 및 엔터프라이즈 아키텍처 분야를 아우르는 다수의 저서를 집필한 작가입니다. 또한 보드게임과 비디오 게임을 열정적으로 즐기며, 치즈에 대해서는 거리낌 없이 확고한 견해를 갖고 있습니다.

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