대부분의 사람들은 모든 것이 당연히 잘 작동한다고 생각하며, 특히 매일 사용하는 애플리케이션에 대해서는 더욱 그렇습니다. 하지만 우리와 고객, 그리고 모든 기술 전문가가 알고 있는 현실은 오늘날의 하이브리드 멀티클라우드 환경에서 애플리케이션을 계속 실행하고, 데이터 흐름을 유지하며, 시스템을 안전하게 보호하기 위해 보이지 않는 곳에서 수많은 작업이 이루어지고 있다는 것입니다.
최근 열린 AppWorld 행사에서 저는 엔터프라이즈 IT 환경이 복잡하고 광범위하게 뻗어 있는 도시와 같다는 비유를 들었습니다.
이 비유의 대응 관계
각각의 클라우드 리전, 데이터 센터, 엣지 로케이션은 도시의 한 동네와 같습니다.
애플리케이션은 건물과 같습니다. 일부는 기존의 전통적인 모놀리식 앱처럼 독립된 건물입니다. 또 다른 일부는 여러 개의 연결된 건물에서 마이크로서비스가 함께 작동하는 현대식 주거 단지와 같습니다.
API는 도로와 같아서, 여러 지역을 가로지르며 모든 건물을 연결합니다.
그 모든 것을 통해 흐르는 데이터는 모든 것의 기반이 되는 전력망입니다.
제 비유에서 NetOps, SecOps, DevOps, PlatformOps 전문가는 도시 관리자입니다. 이들은 건물에 전선이 연결되고, 도로가 포장되며, 조명이 항상 켜져 있도록 관리하는 고된 일을 맡고 있습니다. 이는 결코 쉬운 일이 아닙니다. 특히 제가 설명하는 도시들은 규모가 작지 않기 때문입니다. 도쿄, 멕시코시티, 뉴욕처럼 수십 년에 걸쳐 여러 차례의 개발을 거치며 건설된 거대 도시를 떠올려 보세요.
수년에 걸쳐 오래된 건물과 새 건물이 뒤섞인 동네가 하나둘 늘어나면서 세 가지 현상이 나타났습니다. 가시성이 떨어져 도시 전체에서 무슨 일이 일어나고 있는지 파악하기가 더 어려워졌습니다. 일관된 건축 법규를 적용하는 것도 불가능해져, 한 동네에서 통했던 방식이 다른 동네에서는 통하지 않게 되었습니다.
마지막으로 새로운 과제와 위험, 위협이 더해졌으며, 새로 추가된 지역마다 고유한 문제들이 뒤따랐습니다.
“저희는 모든 지역의 모든 건물을 파악하고, 모든 도로의 안전을 확보하며, 데이터를 관리하고, 도시 전역의 건축 법규를 집행할 수 있는 하나의 상호 연결된 관리 플랫폼을 구축했습니다.”
이러한 복잡성, 즉 이런 거대 도시들은 계속 커지고 있습니다. Digital sovereignty와 AI는 이미 복잡한 하이브리드 멀티클라우드 환경을 기하급수적으로 확장시키고 있습니다. 이러한 확장은 전략적이지만, 그렇다고 관리가 더 쉬워지는 것은 아닙니다.
아버지와 형제 모두 건축가라서 이 비유가 제게는 특히 와닿습니다. 이 글을 읽는 IT 리더 여러분도 이 비유를 자신만의 방식으로 활용해, 이 분야에 익숙하지 않은 사람들에게 여러분이 관리하고 있는 복잡성을 설명할 수 있기를 바랍니다.
당신의 거대 도시는 계속 성장합니다
2026년 애플리케이션 전략 현황 보고서에 따르면, 현재 기업들은 평균 19개 위치에서 애플리케이션을 운영하고 있습니다. 다시 말해, 온프레미스 5곳, 코로케이션 시설 5곳, 클라우드 리전 9곳 등 서로 다른 19개 구역을 관리해야 합니다. 관리해야 할 구역이 상당히 많으며, 그 수는 앞으로 더 늘어날 가능성이 큽니다.
설상가상으로, 도시 관리자인 여러분은 이제 거대 도시의 시민뿐만 아니라 그들의 로봇까지 지원해야 합니다. 바로 에이전틱 AI를 말하는 것입니다.
IDC의 발표 자료인 「에이전트 경제학: 에이전트, 작업 및 토큰을 위한 도입 및 제공 모델」에 따르면, 전 세계에서 활동하는 AI 에이전트의 수는 2029년까지 10억 개를 넘어설 전망입니다. 이러한 에이전트는 하루에 2,170억 건이 넘는 작업을 수행하게 됩니다. 각 작업은 안정적으로 전달되고 보안이 유지되어야 합니다. 여러분의 도시는 전례 없는 성장을 앞두고 있으며, 이에 따른 전달 및 보안 측면의 영향은 실로 막대합니다.
플랫폼이 도움이 될 것입니다
좋은 소식이 있습니다. 이제 이 도시 비유를 활용하면 비기술직 종사자에게 여러분의 업무를 더 쉽게 설명할 수 있습니다. 도시의 구역이 아무리 늘어나더라도 F5 Application Delivery and Security Platform은 여러분과 같은 IT 리더가 계속 성장하는 이러한 거대 도시를 관리할 수 있도록 지원합니다. F5는 모든 구역의 모든 건물을 파악하고, 모든 도로를 보호하며, 데이터를 관리하고, 도시 전체에 건축 법규를 적용할 수 있는 하나의 상호 연결된 관리 플랫폼을 구축했습니다.
IT 팀이 이러한 변곡점을 헤쳐 나갈 수 있도록 F5가 어떻게 지원하고 있는지 자세히 알아보려면, 곧 개최될 AppWorld 로드쇼 중 하나에 참여하세요.
함께 힘을 모아 서로의 성장을 돕고, 더 나은 디지털 세상을 가능하게 하는 아름답고 활기찬 도시를 만들어 나가겠습니다.
작성자 소개

François Locoh-Donou는 F5의 이사회 의장, 사장 겸 최고경영자입니다. 그는 2017년 4월 사장, 최고경영자 겸 이사로 F5에 합류했으며, 2026년 3월 이사회 의장으로 선임되었습니다. 2017년 4월 F5의 최고경영자로 취임한 이후, 네트워킹 하드웨어 제조업체였던 회사를 하이브리드 멀티클라우드 애플리케이션 전송 및 보안 분야에서 소프트웨어와 SaaS를 우선하는 선도 기업으로 탈바꿈시키는 비즈니스 혁신을 주도해 왔습니다. 또한 더 나은 디지털 세상을 만든다는 F5의 사명을 원동력으로 삼아, 회사를 고성과를 추구하면서도 사람을 최우선으로 하는 조직으로 변화시키는 기업 문화 혁신에도 핵심적인 역할을 했습니다. F5에 합류하기 전, 로코-도누는 통신 업계에 네트워킹 솔루션을 제공하는 글로벌 기업 Ciena에서 최고운영책임자(COO)를 역임했으며, 제품, 영업 및 마케팅 조직에서도 임원직을 맡았습니다. 또한 프랑스 광전자 기업 Photonetics에서 연구개발 직책을 맡은 바 있습니다. 토고와 프랑스에서 성장한 Locoh-Donou는 프랑스의 École Centrale de Marseille와 Télécom ParisTech에서 공학 학위를 취득했으며, Stanford Graduate School of Business에서 MBA를 취득했습니다. 그는 토고 농촌 지역에서 주로 여성 수백 명을 고용하고 있는 캐슈너트 가공 기업 Cajou Espoir의 공동 창립자이자 회장입니다. 또한 Locoh-Donou는 미국, 영국, 캐나다에서 금융 서비스를 제공하는 가장 잘 알려진 은행 브랜드 중 하나인 Capital One의 이사회 이사로도 활동하고 있습니다.
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